Весьма достойный банк

Уже семь лет являюсь клиентом банка. Брала в нем автокредит, сейчас пользуюсь кредитными картами и в России, и при выездах за рубеж. Никаких проблем с обслуживанием счетов, ни одной ошибки, ни одного неприятного момента. В последние два три года открылось очень много мелких отделений банка, такое ощущение, что они на каждом углу. Постоянно мне попадаются. И на улицах и в торговых центрах и в офисных центрах. Очень удобно. И возле дома есть отделения и возле работы. Никаких проблем с персоналом, ни разу не попадался абсолютно некомпетентный, в крайнем случае ждешь одну минуту, все выяснят. особенно радует сей факт на фоне некоторых других банков, особенно выдающих мини-кредиты на покупки в торговых центрах, начавших набирать гастрабайтеров на работу. Недавно написала заявление на увеличение кредитного лимита, мне обидно отказали, несмотря на семь лет безупречных выплат. Написала письмо в банк, тут же пришел ответ об увеличении лимита более чем в полтора раза. Все очень оперативно. В общем, лично моя история взаимоотношений с этим банком, не хочется писать слово пока, белая и пушистая. Так что весьма рекомендую. Уже несколько подруг тоже завели в этом банке кредитные карты и все довольны обслуживанием. С уважением Изергина Елена Викторовна. [b]От администратора: [/b] А могли бы привести конкретные примеры обслуживания из своего клиентского опыта? [b]Sacho: [/b] Замечательные девушки работают в отделении №8888 на Хабаровской улице. Всегда можно обратиться с любым вопросом, даже самым сложным. Всегда помогали составить заявления, заполнить анкеты и т.д. на перекидывание кредитного лимита с трех разновалютных карт на карту с валютой той страны, куда собирались на отдых. То бишь если едем в Европу, то перекинуть лимит с долларовой карты на карту в евро например. Всегда с улыбкой и очень компетентно помогали разобраться в процентных ставках, различных программах банка. К примеру, три моих подруги заполняли заявление в этом отделении по программе «Приведи друга». И все очень довольны обслуживанием. Еще постоянно пользуюсь отделением в ТЦ столица на Кустанаевской улице, потому что работаю недалеко. Тоже самое. А главное нет очередей, а если они и есть, то операции с деньгами, к примеру, погасить кредит, внести деньги на карту, идут без очереди. Хорошее отделение № 8816 еще в универсаме Пятерочка на Уральской улице. Мне пока не к чему придраться, но если будет, я обязательно напишу тут отзыв. Была недавно проблема с банком Хоум Кредит, так после того как написала тут претензию, мне из банка обзвонились, значит работает портал. А народ, он же положительные отзывы не пишет. А зачем, все и так хорошо, а вот пасквиль написать все любят. Ну как же обидели. А вообще, если к людям с уважением и улыбкой, то и в ответ в основном отношение такое же. Если представители банка читают комментарии поощрите Ваших сотрудниц в этих отделениях.:)