Сейфовые ячейки - будьте бдительны!

25.08.2007 18:35
2073
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Оставлю отзыв об этом "замечательном" банке. Может, кому-то поможет не вляпаться таким же образом... Моя знакомая подыскивала себе банк, предоставляющий услугу по аренде ячеек. Из множества вариантов интересовали те, что представляют, к сожалению, малораспространенную у нас услугу - опись вложения. Ячейка предназначалась для получения денег по сделке и дальнейшего хранения их на условиях индивидуального пользования. Из нескольких отобранных вариантов, в конце концов, решила остановиться на банке "Нефтяной альянс", отделение Тверское. :idea: Сотрудница банка (некто Волгина) подробно ответила на все вопросы, подтвердила, что сделают опись с указанием полной суммы, и что после завершения сделки деньги можно хранить в ячейке таким же образом, с описью. :ura: Знакомой все понравилось, центр Москвы, рядом с метро, хороший офис... На сделке тоже все прошло благополучно, на всякий случай, снова был задан вопрос касаемо дальнейшего хранения денег, и снова дан утвердительный ответ: да, можно будет после сделки оставить с описью вложения. И вот буквально на следующий день, проходя по Тверской, знакомая решила еще раз зайти в банк (с мелким вопросом) и заодно снова спросила, как насчет описи вложения. Ответ (данный все той же Волгиной) бросил в холодный пот: банк не будет делать опись вложения при индивидуальной аренде, это услуга только для сделок. Состоялась и телефонная беседа с управляющим данным отделением г-ном Рожковым. Разумеется, никто не принес извинений, не попытался разрулить ситуацию. Г-н Рожков сообщил, что они 14 лет на рынке, что и без описи у них хранить безопасно, потому что он сам подписывает договор аренды, а значит все будет хорошо! О том, как безопасно хранить ценности без описи в филиалах мелких банков, знакомая сделала вывод после нашумевших историй с Инкасбанком и Зернобанком. Оставляю в стороне странную позицию банка (почему опись делают при сделках, и не могут при индивидуальной аренде?) - в конце концов, его право выбирать, какие услуги предоставлять, а какие нет. Но зачем же вводить людей в заблуждение? Самое подлое, что "нет" сказано после того, как обратного хода у человека уже нет, и он фактически вынужден забирать деньги из банка в более безопасное место на свой страх и риск. Можно ли поверить, что это было сделано несознательно, если один и тот же человек дважды ответил "Да" на вопрос об описи, а в третий раз - категоричное "нет"? И если его непосредственный руководитель покрывает такого сотрудника? Кстати, и на сайте банка, в разделе "дополнительные услуги", и в тарифах указана услуга - опись вложения - безотносительно всяких сделок. Значит и тут - вранье. Если же обман сознательный, то напрашивается сильное подозрение, что непорядочные работники банка могут просто сливать информацию о клиенте, который вследствие их обмана будет вынужден покидать банк с крупной суммой денег. Обоснованно или нет это подозрение, моей знакомой придется проверять на собственном опыте :evil: . Еще раз скажу, пока не могу с уверенностью утверждать, что сотрудники банка дают клиентам сознательную дезинформацию по такому ответственейшему вопросу. Однако факт, что данный банк, т.е. учреждение, которое должно обеспечивать безопасность ваших денег, на самом деле ставит под угрозу не только финансовую, но и личную безопасность клиентов. Если бы можно было, поставил бы банку за это не минус, а сразу минус 1000, и закрыл бы добавление отзывов о нем вообще. Организации с таким подходом, и сотрудники типа тех, что я назвал, вообще не должны работать в данной сфере. З.Ы. (Дез)информацию о такой услуге, как опись вложения, можно найти на сайте банка neal.ru в разделе "дополнительные услуги при аренде ячейке", и "тарифы в отделении Тверское". З.З.Ы. После беседы с управляющим г-ном Рожковым мобильный телефон знакомой, с которого шел разговор, стал работать с помехами. Звучит смешно, однако знаю точно, что маразмом, психическими расстройствами и манией преследования она не страдает...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
Обсуждение на форуме: https://www.banki.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=read&FID=14&TID=16738&MID=s