О кредитах и думать боюсь

26.08.2007 18:37
1481
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Огромное спасибо сотрудникам банка. Радует, что после взятия и погашения кредита в Русфинансе не возникает желания вообще брать кредиты. Прочтя отзывы клиентов, сразу понимаешь, что ситуация у всех одинаковая. Был взят кредит в Санкт-Петербурге на покупку телевизора, платил без задержек (через банк Авангард) и все было идеально до закрытия кредита. Решил погасить досрочно, позвонил в банк, узнал сумму для полного закрытия и оплатил сразу. Через 20 дней позвонил в банк, деньги к ним пришли и все нормально, договор закроется по последней дате платежа. С этого момента начались ежемесячные звонки мне от сотрудников банка на предмет задолженности. Какова сумма задолженности долгое время уточнить не получалось, обновление программы, завис компьютер, и перезвонят позже. Так было в течение 2 месяцев, а на 3-й я уже пообещал подать на них в суд. Сразу соединили со старшим специалистом, и впервые человек представился (до этого сотрудники банка отказывались представляться, я их понимаю - сейчас он сотрудник, а завтра ко мне придет по своей нужде). Выяснили сумму долга, правда, откуда она взялась объяснить не смогли (наверное, девочка первый раз ошиблась) - мне нервы дороже, 1000 руб. и не хочу о них слышать. Претензии следующие: Нет записи разговора. Удобно, когда ваши разговоры записываются, и сразу исчезает хамство. Жалко, что в Санкт-Петербурге нельзя приехать с бумагами в филиал и сразу уточнить вопросы. Пересчитал все платежи и получилось у меня оплат на 200 рублей больше, чем по договору и вдогонку еще 1000 руб. сейчас оплатить. Плохая подготовка персонала. Положительный момент - о кредитах и думать боюсь, а тем более о Русфинанс Банк. Слава Богу, сам работаю в строительстве. Ремонт дома или строительство - придут к нашему брату. Радует.

Отзывы о кредитах Русфинанс Банка

Смена номера телефона

Оценка 5

Я поменяла номер м.телефона и не предполагала, что заменить его в банках будет так сложно , всё,всё привязанно к номеру , паспорта не надо. Из всех банков куда я обращалась по... Читать полностью

23.11.2020

Спасибо Русфинанс Банк!

Оценка 5

Добрый день, Пользуюсь услугами Банка уже давно: была и кредитная карта, и автокредит. Полгода назад понадобился кредит наличными, взяла в Русфинанс Банке на 3 года. Смс с... Читать полностью

27.09.2020

Вернули деньги

Оценка 5

В русфинансе оформил кредит наличными, и в том месяце закрыл все выплаты, проблема в том, что несколько последних месяцев в связи с коронавирусом, я просил платить дочь по... Читать полностью

21.07.2020

Привет из прошлого

Оценка 5

Брал кредит в вашем банке в 2015 году, что то мелкое, я уже и не помню что, закрыл за год и забыл про него. и вот звонок из банка, говорят на вашем кредите переплата, приезжайте... Читать полностью

06.07.2020

Быстро решили проблему

Оценка 4

Раньше всегда оплачивала кредит в офисе банка, там же узнавала об остатке задолженности. Но в связи с карантином, в апреле, пришлось установить мобильное приложение Русфинанс банка... Читать полностью

18.06.2020

Остался доволен

Оценка 5

У меня случилась неприятная ситуация , я потерял моб.телефон и от этого получилось очень много проблем а именно в этот день мне нужно было оплатить платеж в данный банк. Отделение... Читать полностью

10.06.2020

Качественное обслуживание

Оценка 5

Вновь хочу отставить отзыв о работе Русфинанс Банка. Выбрала этот банк из многих, тем что в нём всё прозрачно, когда бы не оформляла кредит всё рассказывают и объясняют если не... Читать полностью

07.05.2020