Спасибо от Сбербанка - обман

06.04.2012 22:48
4914
16
Оценка
1
Отзыв проверен
Сразу скажу, отзыв отрицательный. Внимание, к Сбербанку я отношусь очень положительно, у меня счет в этом банке, я имею 4 пластиковых карты, 1 кредитную карту и 1 корпоративную. Я постоянно кредитуюсь только в этом банке! Но отзыв по программе "Спасибо от Сбербанка" полностью отрицательный! Я редко пользовался картами при оплате, но когда узнал о бонусах в 3%, сразу побежал все покупки делать только картами, раздал всем своим родственникам свои карты и стал копить бонусы. С ноября 2011 года накопил приличную сумму и попытался в январе купить ноутбук в Связном, где мне сказали, что бонусы заблокированы, то же самое в Евросети и в Вебмани. В тех поддержке 88005555550 сказали - подождите, разблокируют в течение 30 дней. Проходит это время и ничего не меняется. Снова звоню в 88005555550, там создают еще раз заявку и опять твердят - ждите 30 дней. Сегодня уже 06.04.2012, звоню в Сбербанк, там то же самое - ждите, с вами свяжутся. С января 2011 специалисты Сбербанка даже не попытались мне объяснить, почему они не дают пользоваться тем, что сами обещают: в правилах, в рекламе, в тех поддержке. Есть правила, написанные самим Сбербанком, зачем обещать, если нет возможности выполнить? А не проще сказать, что "Спасибо от Сбербанка" - это не для всех, и я бы конкретно не стал тратить свои денежки через Сбербанк. Я также пользуюсь картой Связного, там всего 1% бонусов, но зато честно ими дают пользоваться. Это просто лотерея, кто-то и воспользовался, а кто-то и пролетел... [b]Админ:[/b] Вы зарегистрированы как участник бонусной программы? Когда звонили в техподдержку банка в первый раз? [b]Djonser:[/b] Я зарегистрирован в программе в январе 2012, в техподдержку обращался уже с января, также в феврале. Оставлял постоянно заявки их потом теряли и вот только 20 февраля я записал на сотовый полностью все переговоры с тех поддержкой, предупредив консультанта об этом, вот тогда они точно отметили у себя.... также я писал на сайте запрос, там ответили ваш запрос отправлен в техподдержку 88005555550 , а там ничего не могут сделать, в почте сохранился ответ.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
34.96%
решено проблем
7 782
отзывов
7 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка