Пополнение банкоматов

07.04.2012 10:38
2072
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Сегодня 10 день, как в банкоматы так и не загрузили денежные средства. 29 апреля получили заработную плату, на протяжении 8 дней пытались добиться загрузки, обращались и в письменном виде на официальный сайт по обратной связи и в устной форме оператору. До 07 апреля в банкоматы так деньги не загрузили. Адреса банкоматов в г.Владимире: проспект Ленина д.46; Большая Нижегородская д.88а. В первые дни так же обращались и по адресу ул.Тракторная д.45. Может через данный сайт решится проблема. Неоднократно на протяжении с момента получения пластиковых карт по выдаче заработной платы, обращались к управляющему с вопросом пополнять банкоматы до 15 и до 30 числа ежемесячно. Результатов 0!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2012-04-10T11:39:00+04:00
Уважаемый deminvn! Благодарим Вас за оставленный отзыв относительно работы наших банкоматов. Обратная связь, которую мы получаем от клиентов, позволяет нам своевременно решать возникшие проблемы, а также проводить работы по улучшению сервиса предоставляемых услуг. На основании Вашего отзыва проведено расследование, по результатам которого банкоматы «МДМ Банк» полностью загружены и работают в штатном режиме. Также, с руководством филиала проработан вопрос урегулирования проблем в кратчайшие сроки в случае возникновения форс-мажорных ситуаций. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, что данная ситуация не повлияет на Ваше желание сотрудничать с банком в будущем. С уважением, ОАО МДМ Банк

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024