Связной Банк

Мой взгляд на наше сотрудничество со "Связным Банком"

09.04.2012 09:09
796
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день! В январе оформила карту Связного Банка в Связном. При оформлении карты столкнулась с небольшими трудностями (с меня 2 раза взяли комиссию за годовое обслуживание), но позвонил в колл-центр, девушка составила претензию, и уже тем же вечером деньги были мне возвращены. При оформлении карты я отказалась от кредитного лимита, но позже решила им воспользоваться, пришла в Связной, где менеджер по фин. услугам Надежда сказала, что бы я позвонила на 88001000005 и там попросила, что бы мне установили кредитный лимит. Позвонила по этому номеру, и мне, конечно же, сказали, что это не возможно и сотрудник Связного меня не правильно проинформировал. Ну да ладно, все мы люди :) А в целом, обслуживание мне нравится, несколько раз звонила в колл-центр с вопросами, всегда специалисты давали четкие ответы на вопросы, разговаривали вежливо, вообще у меня только положительные эмоции от работы Колл-центра. :) Платежи по карте проходят быстро, Интернет-банк очень удобен, все понятно. Хочу передать большой привет и огромное СПАСИБО всему Вашему Колл-центру, да и Вашему Банку в частности. Лично меня все устраивает, надеюсь и на дальнейшее сотрудничество. За что четверка? Да что бы Вы не расслаблялись и продолжали в том же духе!!! А девочек по фин. вопросам все же подучите немного :yep:
Связной Банк
2012-04-09T16:49:00+04:00
Уважаемая tilop! Примите, пожалуйста, извинения за некорректную консультацию. В случае первоначального отказа от кредитной линии банк может по собственному решению предоставить кредитный лимит в случае активного использования клиентом карты. Обращаем Ваше внимание, что банк регулярно анализирует активность своих клиентов, и в случае принятия положительного решения по Вашей карте Вы обязательно будете об этом уведомлены. С уважением, Ваш Связной Банк

Отзывы о кредитных картах Связного Банка

Давайте не будем баранами!

Оценка 5

Клиентом Связного являюсь 2,5 года. По необходимости являюсь клиентом ещё 2-х банков, имеющихся в нашем райцентре Ленинградской области, имел опыт общения ещё с несколькими... Читать полностью

22.01.2015

Спасибо Моему Банку! И с Новым Годом!

Оценка 5

Со структурой "Связной" я "связан" около 12 лет, начиная с бонус-карт. Позже, оформил дебетовую карту - положил, расплатился, бонус получил и доволен... Негативного опыта в... Читать полностью

02.01.2015

Каким я вижу Связной банк

Оценка 4

Являюсь депозитным клиентом банка с 2010 года. Что нравится: Интернет банкинг (установка лимита по карте), быстрое смс оповещение о совершаемых операциях, достойные проценты... Читать полностью

13.11.2014

Не знакомят с тарифами по карте

Оценка 4

При получении новой карты взамен истекшей в Связном, представитель банка отказалась показать и разъяснить тарифы, под которыми надо подписаться. Вместо этого было заявлено, что я... Читать полностью

14.04.2014

Связной остался лучшим

Оценка 4

Добрый день! Прошло полгода сотрудничества со Связным, есть некоторые отдельные негативные нюансы, о которых бессмысленно постоянно упоминать, потому что о них пишут изо дня в... Читать полностью

27.12.2013

Хочу сказать СПАСИБО!

Оценка 5

Я являюсь клиентом Связного банка почти 3 года. Пользуюсь универсальной картой. Если честно, то мне ее в свое время, всучили в магазине Связной :D. И сейчас я очень благодарна... Читать полностью

17.11.2013

Банком абсолютно доволен

Оценка 5

За всё время сотрудничества ни разу проблем не возникало! Замену карты в ЦМС после истечения срока действия произвели быстро и без запинок, хотя об их возможности сразу... Читать полностью

12.11.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка