За снятие собственных денег с карты начисляют комиссию
Оценка
Отзыв проверен
Здравствуйте! Прошу вернуть не законно списанную комиссию с моего счета № 40817810900051217935.
26.03.12 я снимал со своего счета 120 000 руб ,11 800 руб, 20 000 руб и 20 000 руб. - операции по счеты были проведены 28 и 29 марта ПОСЛЕ того как я 26 марта воспользовался банкоматом (СНЯЛ ЛИЧНО СВОИ ДЕНЬГИ) я совершил несколько покупок через интернет на общую сумму 6200 руб (эти операции провелись по счету 29 марта) - соответственно с меня была списана комиссия за то что я снял со счета свои собственные деньги в размере 248 руб. то есть от сумма 11 800 была поделена на мои и кредитные (5 600 мои + 6 200 кредитные + 248 комиссия на кредитные).
Еще раз прошу отметить то, что денежные средства были использованы раньше, чем совершены покупки! Звонил в тех поддержку банка, безуспешно.
[b]От админа: [/b]Когда (дата, время) и по какому телефону звонили в поддержку и что Вам сказали?..
[b]djaki: [/b]Позвонил сразу как увидел, что деньги списали 29 марта. Сказали, что приняли мое заявление, что мне поступит смс сообщения или звонок из банка о решении банка. До сегодняшнего дня я ждал, после решил оставить отзыв на данном сайте.
Связной Банк
2012-04-09T16:52:00+04:00
Уважаемый djaki!
Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Некорректно списанная комиссия будет возвращена на Вашу карту, пожалуйста, ожидайте. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Ваш Связной Банк