Вечно неработающий банкомат кеш-ин на Сергия Радонежского

Уважаемый Дмитрий! Мы благодарим Вас за обратную связь, поскольку именно она помогает нам сделать наше сотрудничество максимально комфортным. Позвольте Вас заверить, что вопрос обеспечения бесперебойной работы банкоматов ЗАО ЮниКредит Банк находится в зоне нашего пристального внимания. Мы понимаем, как важно для наших Клиентов иметь возможность в любое удобное время вносить и снимать наличные денежные средства в любом банкомате нашего Банка. В связи с этим Банком предпринимаются меры как организационного, так и технологического характера для повышения качества обслуживания Клиентов при пользовании банкоматами ЗАО ЮниКредит Банк. По факту получения Вашего обращения уполномоченными сотрудниками Банка была проанализирована работоспособность банкомата № BNA 499, расположенного по адресу г. Москва, ул. Сергия Радонежского, д. 8, Дополнительный офис «Рогожская застава», и установлено, что в период с 09.04.2012 г. по 11.04.2012 г. банкомат не производил прием наличных ввиду замятия денежных средств в модуле приема. Мы сожалеем о доставленных неудобствах, связанных с использованием указанного банкомата и сообщаем, что в настоящее время указанный банкомат работает в штатном режиме. Отмечаем, что информацию о работоспособности банкоматов, Вы можете узнать в Карточном Центре Банка, по телефону: 8-800-700-10-20 (бесплатно по РФ). Касательно Вашего замечания о сроках исполнения ЗАО ЮниКредит Банк поручений на перевод средств в рублях РФ на счет получателя в другом банке отмечаем, что данные поручения исполняются текущим рабочим днем при условии их поступления в Банк с понедельника по четверг до 16:00, в пятницу и в предпраздничные дни до 15:00. Платежные поручения, переданные после указанного времени, и в выходные дни, исполняются следующим операционным днем. Надеемся, что наши разъяснения помогли разобраться в затронутых вопросах, и в дальнейшем наши успешные партнерские отношения будут развиваться и укрепляться, к чему мы готовы приложить в свои усилия. С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк.