Долг по просроченной кредитке

11.04.2012 09:35
2565
4
Оценка
1
Отзыв проверен
ЗАО МКБ «Москомприватбанк» и долговым агентством Общество с ограниченной ответственностью «Национальная служба взыскания» (ООО «НСВ»), осуществляется преследование в мой адрес, с требованиями погашения задолженности по кредитному договору №167898 от 13-03-2006 между мной и ЗАО МКБ «Москомприватбанк». Документы подтверждающие, что данное преследование имеет законное основание, мне не предоставлены. В 2006 году на мое имя была оформлена кредитная карта ЗАО МКБ «Москомприватбанк», на момент окончания срока ее действия - март 2008 на ней был положительный баланс, новую перевыпущенную карту я не получал, а старая так и осталась у меня на руках. В апреле 2010 на мой почтовый адрес пришло письмо от ЗАО «Финансовое Агентство по Сбору Платежей», в котором сообщалось, что за мной есть непогашенная задолженность по кредитному договору. 22-04-2010 я обратился в банк, с просьбой предоставить мне выписку с финансовым операциям по моей кредитной карте. Выяснилось, что 24-04-2009 (после окончания действия срока кредитной карты) были произведены две финансовые операции с моей картой, которые привели к отрицательному балансу и, как следствие, накоплению процентов, хотя сотрудники банка подтвердили мне, что я не мог провести эти операции с карты с истекшим сроком действия. С моей стороны были проведены все необходимые действия. В банк 22-04-2010 было подано заявление на имя 1-го заместителя председателя правления ЗАО МКБ «Москомприватбанк» Барбаянова Д.В. с просьбой разобраться с моим вопросом. Так же в момент обращения в банк вскрылся факт подмены моих контактных телефонов в базе данных банка. 06-05-2010 мною было получено из банка письмо №17.0.0.1/6-2981 за подписью 1-го заместителя председателя правления ЗАО МКБ «Москомприватбанк» Барбаянова Д.В. (исполнитель Потемкина Н.В,) о том, что в ответ на мое заявление проводится служебное расследование по указанному мной факту и что со мной дополнительно свяжутся сотрудники Департамента безопасности ЗАО МКБ «Москомприватбанк». Сотрудник ЗАО «Финансовое Агентство по Сбору Платежей» Моргачева Екатерина Александровна приняла мои объяснения, а так же ответ из банка и на этом претензия ко мне со стороны ЗАО «Финансовое Агентство по Сбору Платежей» был решена. С октября 2011 года ЗАО МКБ «Москомприватбанк» снова стал требовать погасить задолженность, но уже с новыми процентами. Звонки в ряде случаев происходили в ночное время. В неоднократных телефонных разговорах я просил банк разобраться в данном вопросе, но банк этого не сделал и поручил взыскание задолженности ООО «НСВ». Свое право на разглашение третьему лицу своей личной информации ЗАО МКБ «Москомприватбанк» я не давал, что нарушает статью 26 Закона РФ «О Банках и банковской деятельности». К информации, составляющей банковскую тайну, согласно статье 26 указанного закона и статье 857 ГК РФ относятся сведения об операциях, о счетах и вкладах клиентов и корреспондентов, а также сведения о клиенте. В результате общения с ООО «НСВ», которое осуществляется исключительно в рамках телефонных переговоров и входящих коротких текстовых сообщений на мой мобильный телефон, а так же почтовых сообщений на мой адрес, данный вопрос решить не удалось. На этом основании, считаю, что преследование данной организацией не законно, а действия в мой адрес расцениваю как вымогательство. Претензии в мой адрес имеют незаконное основание, я осуществлял попытку уладить вопрос, предлагая исчерпывающие объяснения по факту претензии, а именно - мною были предоставлены устные объяснения, о том, что требования ЗАО МКБ «Москомприватбанк» неправомерны, что я не раз обращался в банк для урегулирования вопроса. Долговое агентство не принимает во внимание исчерпывающую информацию по претензии и продолжает преследовать меня с требованием погасить задолженность, к которой я не имею отношения. В мой адрес поступают угрозы о возбуждения уголовного дела по ст. 159, 165, 177 УК РФ, выезда их специалистов для описи имущества, фразы о том, что суд уже идет, но где он идет, кто судья, в такой информации мне было отказано. Я не раз отвечал, что я не собираюсь оплачивать задолженность, к которой я не имею ни какого отношения и что готов подтвердить это в суде. Как я понимаю, когда банк переуступает право требования долга коллектору, это не значит, что мне должны звонить с утра до вечера и угрожать мне и моим родным. Можно пойти в суд и доказать право на взыскание долга, но повестки в суд так и нет, а запугивание продолжается. 03-04-2012 я вновь обратился в банк и передал копии моего заявления от 24-04-2010 и ответ банка от 06-05-2010, с просьбой решить наконец-то вопрос и прекратить домогательства сотрудников ООО «НСВ» в мой адрес. Но звонки с угрозами не прекращаются, я беспокоюсь за жизнь и здоровье членов моей семьи. [b]От администратора: [/b] В каком отделении Вы первоначально оформляли карту? Вы были извещены о том, что после окончания срока действия карта перевыпущена? Писалось ли Вами заявление на закрытие карты и счета? Каким был ответ банка по первой претензии о несогласии с транзакциями по карте? Каким образом вскрылся факт подмены Ваших контактных данных? Было ли заявление в правоохранительные органы? [b]DEN751: [/b] - В каком отделении Вы первоначально оформляли карту? Карта была оформлена в ДО №22 "Ленинский проспект". - Вы были извещены о том, что после окончания срока действия карта перевыпущена? Нет! Меня никто не извещал, ни звонком, ни письмом, ни каким либо другим способом. - Писалось ли Вами заявление на закрытие карты и счета? Нет, на карте был положительный остаток в 854,09 рубля, отделение банка далеко, времени добраться не было, о чем теперь сожалею. - Каким был ответ банка по первой претензии о несогласии с транзакциями по карте? 06-05-2010 мною было получено из банка письмо №17.0.0.1/6-2981 за подписью 1-го заместителя председателя правления ЗАО МКБ «Москомприватбанк» Барбаянова Д.В. (исполнитель Потемкина Н.В.) о том, что в ответ на мое заявление проводится служебное расследование по указанному мной факту, что к участникам причастным к данному обстоятельству будут применены меры, предусмотренные действующим законодательством, и что со мной дополнительно свяжутся сотрудники Департамента безопасности ЗАО МКБ «Москомприватбанк». На этом все и закончилось, ни кто со мной не связывался, до осени 2011. - Каким образом вскрылся факт подмены Ваших контактных данных? Когда 22-04-2010 я обратился в банк, срок задолженности по мнению банка был уже 1 год, на вопрос почему целый год ни кто со мной не связался по этому поводу, мне был дан ответ, что банк не может до меня дозвониться. Тут то и я попросил сверить телефоны, выяснилось, что и в домашнем и в мобильном телефонах была изменена последняя цифра, хотя ранне, в период использования карты, СМС на мобильный телефон приходили исправно. - Было ли заявление в правоохранительные органы? Еще нет, но заявление в полицию и прокуратуру по подозрению в мошенничестве банка в отношении меня уже готово и ждет своего часа, а текст моего отзыва о банке отправлен в Роспотребнадзор.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2012-04-16T12:16:00+04:00
обращаем внимание, что сами мошеннические действия в НР не оцениваются, зачет за действия банка, относящиеся к обслуживанию кредитной карты и работы с претензией...

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024