Спасибо за "доверие"

Уже много лет (с 2003го) являюсь клиентом банка. Были и срочные вклады, и текущие счета, и переводы валюты за границу и пластиковые карты, и активное пользование интернет-банка. Даже юр.лицу счет открыл в вашем банке, основываясь на относительно положительном опыте работы. Брату вклад делал там же. Снимал и клал деньги в разных городах, в разных отделениях и т.д. И вроде бы почти все на уровне, но как-то раз несколько лет назад неожиданно, без уведомления, ввели процент за снятие денег с карты в собственных банкоматах. За два года пользования картой, всегда пользовался только для покупок, но тут приспичило, второй раз в жизни воспользовался для снятия наличных в банкомате в отделении банка и "попал" на 1000 рублей на ровном месте. Безусловно, уже потом нашел на сайте новые тарифы, введенные за день до операции - не придерешься, вроде бы сам виноват, должен перед каждым использованием банкомата на сайт заходить и проверять тарифы (как бы глупо это не звучало), но осадок остался. Карту закрыл, сделал в другом банке. К слову сказать, у меня сейчас больше пяти карт в разных банках, никто и никогда из них не брал денег за снятие СОБСТВЕННЫХ средств в своих банкоматах, кроме ПСБ. Прошли годы, часто получалось летать Трансаэро, долго не стал думать, оформил через интернет-банк карточку Трансаэро-голд. Решил добавить на нее кредитный лимит, просто на всякий случай. Много денег держать не люблю на карте, а перекидывать через интернет-банк не всегда удобно. Белая зарплата у меня маленькая, прочитал, что можно принести загран с отметками. Казалось, что может быть проще, приходишь с двумя паспортами, подписываешь заявление и всего делов. Но нет, во-первых, заявку заводили минут 30... Расспросили всё и про все. С кем живешь, сколько зарабатываешь, какие машины номера-явки-пароли и т.д., и т.п. Ну не страшно, хотя у них видно счета, видно, что деньги есть (меньше 500к никогда в банке не лежало), загран весь в отметках... В процессе несколько раз вис компьютер у девушки, все приходилось начинать сначала, в итоге заявки я так и не дождался, она обещала сама все доделать после моего ухода, расписался на пустом бланке, ушел. Через пару дней звонят, опять все те же самые вопросы, что в анкете по второму разу еще на 5 минут. Ожидайте, говорит, я передаю вашу заявку кредитному инспектору. Только положил трубку, приходит смс - отказ. Подумал, что в итоге с повисшим компьютером она что-то не доделала, спустя пару месяцев в другом отделении спрашиваю посмотреть, что с той заявкой... Девушка смотрит в компьютер и не понимает... вроде как стоит отказ клиента (хотя я не отказывался) и логики не видно, кредит ерундовый, клиент положительный. Не знаю, говорит, почему так мало вам предложили... Я вбиваю, разрешает 80к легко, давайте еще раз заявку оставим. Ну мне не жалко, давайте оставим - опять 100 вопросов, опять виснет компьютер несколько раз - в итоге через полчаса наконец сделали. На след. день та же схема - звонок, несколько вопросов подтвердить, "передаю кредитному инспектору" и сразу смс - отказ. Тут, пожалуй, стоит отметить, что никаких кредитов я никогда не брал - не было нужды. Кредитная история чистая, сам не сидел, не привлекался, высшее образование, 4 года на последнем месте работы и т.д. Спасибо, что дочитали и спасибо за доверие, дорогой банк, видимо моих 600к на счету не достаточно, чтобы покрыть риски по кредиту в 20к. Я к вам приду теперь только один раз - закрыть все счета и карты.