Неудовлетворительная работа филиала

11.04.2012 11:03
2056
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Пытаюсь получить депозитный вклад. Депозит истек вчера, 10.04. Пытался заказать деньги в субботу, понедельник - филиал на Захарьевской (СПб) не работал все дни по причине "замены программного обеспечения". Вчера пришел получать: персонал сообщает, что "сгорел компьютер, заменяют". Пообещали перезвонить. не дождался, вечером позвонил снова - теперь у них проблема с ПО. Позвонил сегодня - проблема продолжается, касса не работает и когда заработает им неизвестно. На вопрос о сроках получения депозита не отвечают. Я, к сожалению, запланировал использование этих денег (платеж сегодня), придется покупать валюту - несу незапланированные убытки на снятие денег с другого депозита, на конвертации. К тому же неизвестно когда все-таки я смогу получить деньги. Больше хранить в этом банке не буду, к сожалению.
iechechik
2012-04-13T15:47:00+04:00
Получил.
Зачтено

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024