Доходная карта

12.04.2012 11:20
2114
Оценка
2
Отзыв проверен
В 2010 году завел в данном банке доходную карту. И сразу же банк приготовил пару сюрпризов. Вместо карты MasterCard сделали Visa. Ну да ладно. Второй сюрприз был при пополнении счёта через банкомат, аппарат сожрал деньги, вернули мне их только через месяц, после чего пополнял счёт только через кассу. Ну и дальше все прелести работы с пластиковыми картами: за последнюю неделю неоднократно пытался снять наличность, три из четырёх банкоматов оказались не рабочими. Я вот думаю, а зачем мне тогда доходная пластиковая карта, если деньги приходится снимать с комиссией в чужих банкоматах или ходить непосредственно в банк?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2012-04-17T14:01:00+04:00
Уважаемый f5f3e9! Благодарим Вас за оставленный отзыв и описание проблемы, с которой Вы столкнулись при обслуживании в банкоматах нашего Банка гор Пенза. Банком проведено расследование, по результатам которого выявлено, что 08 апреля 2012 в банкоматах, расположенных в ТЦ Сан-Март и ТЦ Пассаж в виду большого клиентопотока закончились денежные средства, 09.04.2012 в указанных устройствах была проведена инкассация, банкоматы полностью загружены. 12.04.2012 в банкомате, расположенном в ТЦ Спар выявлен сбой, который был устранен в этот же день. Обращаем Ваше внимание, что обратная связь, которую мы получаем от клиентов, позволяет нам своевременно решать возникшие проблемы, а также проводить работы по улучшению сервиса предоставляемых услуг, в связи, с чем просим Вас в случае выявления некорректной работы банкоматов сообщать нам по телефону круглосуточной справочной службы 8-800-2003-700 С уважением, ОАО МДМ Банк

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024