Восточный Банк

Ужасная неграмотность

14.04.2012 19:08
2125
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проходите мимо, сотрудники необразованны :evil: дел своих не знают, и что продают тоже не знают :omg: Хотела взять кредит на 250 000, оформила он-лайн заявку, сказали ДА. Пришла в банк шла на тариф СУПЕР КЕШ СТАВКА 27,5%. Сотрудник предложил другой на ремонт яко бы там 20%, но я сразу предупредила, что собственности у меня нет, но есть у моего отца (земельный участок с домом). В ответ он сказал, это тоже подойдет, только нужно еще будет свидетельство о рождении привезти, что он мой отец. На этом и договорились. Пришел ответ из банка - приходите получайте. Я на :angel: счастья еду, а там другая девушка, к которой я подошла, сказала, что, мол, не могу выдать, так как заявка оформлена не правильно, долго звонила и, в итоге, сказала, что так нельзя, и заново нужно подавать заявку и это был полное разочарование :evil: :wall: и в итоге отказ. Так что мой совет: не ходить и не обращаться. Всем своим этот банк не буду советовать.
Восточный Банк
Восточный Банк
2012-04-26T02:20:00+04:00
Здравствуйте, al02vera! Благодарим Вас за отзыв и то, что Вы нашли время проинформировать нас о произошедшем. По Вашему отзыву проведена внутренняя проверка, в результате подтвердился факт оформления заявки на кредит, условия которого Вам не подходят. Сотрудник, допустивший ошибку, повторно направлен на обучение по тарифным планам и условиям кредитования с последующей аттестацией. По второй заявке был вынесен отказ. Мы перепроверили ранее принятое решение – оно правомерно. Банк оставляет за собой право не сообщать причины отказа. Надеемся на Ваше понимание. С уважением к Вам, Владимир, Служба контроля качества ОАО КБ «Восточный»
al02vera
2012-04-23T21:35:00+04:00
Банк игнорирует и объясниться не хочет.
Зачтено

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка