Банк обманывает клиентов

14.04.2012 21:53
2233
14
Оценка
2
Отзыв проверен
:write_nr: Полгода назад открыла в банке Русский Стандарт вклад в евро Сказочный процент на 180 дней, в типовом договоре не указано, когда вклад заканчивается, так же как и сумма положенных денег? Прикладывается квитанция о внесенной сумме. Прошел срок (высчитывать дни нужно самостоятельно). Звоню в банк: приезжайте, напишите заявление, через 2 дня получите. Приехала, отстояла очередь минут 30, менеджер оформила. Приехала через 2 дня, отстояла очередь в кассу, мне выдают деньги, но вместо 119 евро, выдают 115, объясняя, что мелких евро у них нет, на мое предложение пересчитать и выдать рублями, объясняют, что мне нужно опять встать в очередь к менеджеру (я взяла талон, передо мною 10 чел.). Она мне пересчитает евро в рубли и выпишет квитанцию. ВОПРОС к Банку: если каждый вклад держать лишние 5-7 дней, и не выплачивать сдачу :D какое мнение должно быть после этого о Вашем банке?
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2012-04-16T13:55:00+04:00
Добрый день, 6451869! Сожалеем, что поводом для обращения в Банк послужила столь неприятная ситуация, мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! На основании Вашего обращения инициирована проверка. С уважением, Евгений Мозговой Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.91%
решено проблем
15 152
отзывов
14 981
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я, 21.08.2026г обратилась в офис Банка Русский Стандарт, по адресу: Со г. Орехово-Зуево ул. Урицкого, д.58 с целью переоформления своего вклада. Офис красивый, чистый, просторный... Читать полностью

21.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка Русский Стандарт с 2014 года.  Обслуживаюсь в Банке Русский Стандарт с 18.08.2014 года.  Обратился 2108.2026 г. по адресу Химкинский Бульвар д. 21 для... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, обращалась в отделение банк Русский Стандарт в Зеленоград корп. 1824. Обслуживалась у сотрудника Л-вой Дарьи. Обращалась в банк с целью переоформить вклад на самых... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделение банка по адресу Электросталь, улица Советская 12/1 для оформления вклада на 182 дня, ставка устроила, вклад оформила заместитель руководителя Ж-ва Анастасия... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка