Связной Банк

Как я не стал випом

16.04.2012 14:41
853
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Предыстория - https://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=3725066 это было 5 апреля… Продолжение. Попросили принести справку с работы на другом бланке, потому что за время оперативного рассмотрения заявки у них уже бланки поменялись. Не поверите, принес сразу же. Ну и что мы имеем? Менеджер отдал на проверку андерайтерам, безопасникам, как я понимаю, а у них очередь большая говорит. В марте началась история с заявками, а сегодня какое число? Позвонил манагеру и сказал сегодня, что к вечеру не рассмотрят - ну эту карту к лешему, альтернативы есть. А банку неплохо бы у других перенимать опыт, а не неделями тягомотину тянуть, хотя бы с заявками на вип-карты. Не разработаны и не отлажены бизнес-процессы по заявкам на эти карты, так и не начинайте, лучше подождать, но запустить готовый продукт, чем работать вот так вот. Хоть карту из НБКИ убрали давно закрытую у вас же. Будем считать, что все было не зря, это тоже достижение. Спасибо за это. Больше не за что.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2012-04-18T16:24:00+04:00
Обращаем внимание на возможность отметить Решение проблемы...
Связной Банк
2012-04-18T09:12:00+04:00
Уважаемый negoro! По имеющейся у нас информации, карта была Вам выпущена. О дате и месте ее получения Вам будет сообщено дополнительно. Пожалуйста, ожидайте звонка от сотрудника банка. С уважением, Ваш Связной Банк
negoro
2012-04-18T16:27:00+04:00
Да, проблема решена, буквально на следующий день после размещения отзыва был звонок о том, что карта направлена на выпуск. Жду 24 апреля получения карты.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Связного Банка

Давайте не будем баранами!

Оценка 5

Клиентом Связного являюсь 2,5 года. По необходимости являюсь клиентом ещё 2-х банков, имеющихся в нашем райцентре Ленинградской области, имел опыт общения ещё с несколькими... Читать полностью

22.01.2015

Спасибо Моему Банку! И с Новым Годом!

Оценка 5

Со структурой "Связной" я "связан" около 12 лет, начиная с бонус-карт. Позже, оформил дебетовую карту - положил, расплатился, бонус получил и доволен... Негативного опыта в... Читать полностью

02.01.2015

Каким я вижу Связной банк

Оценка 4

Являюсь депозитным клиентом банка с 2010 года. Что нравится: Интернет банкинг (установка лимита по карте), быстрое смс оповещение о совершаемых операциях, достойные проценты... Читать полностью

13.11.2014

Не знакомят с тарифами по карте

Оценка 4

При получении новой карты взамен истекшей в Связном, представитель банка отказалась показать и разъяснить тарифы, под которыми надо подписаться. Вместо этого было заявлено, что я... Читать полностью

14.04.2014

Связной остался лучшим

Оценка 4

Добрый день! Прошло полгода сотрудничества со Связным, есть некоторые отдельные негативные нюансы, о которых бессмысленно постоянно упоминать, потому что о них пишут изо дня в... Читать полностью

27.12.2013

Хочу сказать СПАСИБО!

Оценка 5

Я являюсь клиентом Связного банка почти 3 года. Пользуюсь универсальной картой. Если честно, то мне ее в свое время, всучили в магазине Связной :D. И сейчас я очень благодарна... Читать полностью

17.11.2013

Банком абсолютно доволен

Оценка 5

За всё время сотрудничества ни разу проблем не возникало! Замену карты в ЦМС после истечения срока действия произвели быстро и без запинок, хотя об их возможности сразу... Читать полностью

12.11.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка