Неверная информация при оформлении карты

16.04.2012 18:22
714
Оценка
3
Отзыв проверен
27.03.2012 при оформлении дебетовой карты сотрудник Связного сказал, что услугу страхования не возможно отключить сразу, необходимо пользоваться ей 1 месяц и в течении этого месяца позвонить в call center и отключить ее. Что я и сделал. Во время разговора с сотрудником call center выяснилось, что данную услугу можно было бы не подключать изначально. Конечно, 50 рублей не те деньги, ради которых стоило бы писать данный опус, но осадок остался неприятный, как говорится обманули в малом, могут обмануть и по крупному. Оценка банку пока 3, есть к чему стремиться.
Связной Банк
2012-04-18T09:12:00+04:00
Уважаемый Garni82! Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. В качестве компенсации на Вашу карту будет начислено 5 000 бонусных баллов. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. С уважением, Ваш Связной Банк