Связной Банк

Обманули на 600 рублей

17.04.2012 11:23
805
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Мы с женой решили открыть вклад «Связной+» (12% при сумме 200 тыс. руб.) предварительно (15 апреля) изучив всю информацию об этом вкладе на сайте банка. На следующий день (16 апреля) мы поехали в ближайший «Центр мобильной связи Связной», где нас уверили, что мы такой вклад открыть сможем, но нужно сначала оформить карту за 600 рублей и что эти деньги, потом вернутся на вклад. После оплаты и оформления карты консультант объявила, что может предложить нам только вклад «Выгодный» под 11%, а почему нет вклада «Связной+», она не знает. Мы со своего телефона позвонили в службу поддержки банка, консультант попросила передать трубку сотруднику Центра и, после длительных переговоров, сказала, что это технический сбой, и мы можем открыть вклад «Связной+» в другом Центре (был назван конкретный адрес неподалеку). Приехав туда, мы столкнулись с той же проблемой – нам предложили только вклад под 11% и сказали, что сегодня произошли изменения по вкладам. Мы попросили консультанта зайти на сайт и увидели, что вклада «Связной+» на сайте банка уже нет. В итоге мы открыли вклад в ХоумКредите под 12,5%, а карточка связного за 600 руб. (замечу, неименная, выпуск которой в других банках стоит не более 200 – 250 руб.) осталась нам на память как сувенир. Возникает вопрос, почему такую важную информацию, как грядущее изменение процентных ставок по вкладам, держат втайне не только от посетителей сайта, но и от собственных сотрудников, открывающих вклады?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2012-04-19T12:11:00+04:00
За консультацию в ЦМС.
Связной Банк
2012-04-18T09:14:00+04:00
Уважаемый mkam! С 16.04.2012 г. прекращено оформление депозита «Связной+». Позвольте отметить, что карта Связной Банк – это универсальная банковская карта, совмещающая в себе депозитную составляющую (начисление 10% годовых на остаток собственных средств, при условии нахождения на карте среднемесячного остатка от 10000 руб.), бонусную программу (начисление от 1 до 10 баллов за каждый рубль за покупки по карте) и кредитный лимит (в случае одобрения). Будем рады, если карта Связной Банк окажется Вам полезной и Вы будете пользоваться нашими услугами. С уважением, Ваш Связной Банк

Отзывы о кредитных картах Связного Банка

Давайте не будем баранами!

Оценка 5

Клиентом Связного являюсь 2,5 года. По необходимости являюсь клиентом ещё 2-х банков, имеющихся в нашем райцентре Ленинградской области, имел опыт общения ещё с несколькими... Читать полностью

22.01.2015

Спасибо Моему Банку! И с Новым Годом!

Оценка 5

Со структурой "Связной" я "связан" около 12 лет, начиная с бонус-карт. Позже, оформил дебетовую карту - положил, расплатился, бонус получил и доволен... Негативного опыта в... Читать полностью

02.01.2015

Каким я вижу Связной банк

Оценка 4

Являюсь депозитным клиентом банка с 2010 года. Что нравится: Интернет банкинг (установка лимита по карте), быстрое смс оповещение о совершаемых операциях, достойные проценты... Читать полностью

13.11.2014

Не знакомят с тарифами по карте

Оценка 4

При получении новой карты взамен истекшей в Связном, представитель банка отказалась показать и разъяснить тарифы, под которыми надо подписаться. Вместо этого было заявлено, что я... Читать полностью

14.04.2014

Связной остался лучшим

Оценка 4

Добрый день! Прошло полгода сотрудничества со Связным, есть некоторые отдельные негативные нюансы, о которых бессмысленно постоянно упоминать, потому что о них пишут изо дня в... Читать полностью

27.12.2013

Хочу сказать СПАСИБО!

Оценка 5

Я являюсь клиентом Связного банка почти 3 года. Пользуюсь универсальной картой. Если честно, то мне ее в свое время, всучили в магазине Связной :D. И сейчас я очень благодарна... Читать полностью

17.11.2013

Банком абсолютно доволен

Оценка 5

За всё время сотрудничества ни разу проблем не возникало! Замену карты в ЦМС после истечения срока действия произвели быстро и без запинок, хотя об их возможности сразу... Читать полностью

12.11.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка