Сбербанк

"Отделение Ада" в отделении Сбера

17.04.2012 13:15
3045
Оценка
3
Отзыв проверен
Добрый день! Примерно месяц назад два небольших отделения Сбера в нашем районе перенесли в новый дом на углу ул.Щусева и ул. Санкт-Петербургской. Адрес: Большая Санкт-Петербургская, 130. Немного расстроило, что вместо уютных "домашних" отделений мы получили ещё один офис с электронными очередями. Но это переживём - инновации и всё такое, пусть будет. Самое ужасное, что в этом отделении натуральное пекло. Дважды пришлось зайти туда в течение последних двух недель - оплатить транспортный налог и потом услуги ЖКХ. На улице 0, в банке +30 градусов. И это не субъективные ощущения - попросила знакомую девушку-операциониста принести с собой на работу градусник - показал +29 в середине рабочего дня. Девушка также рассказала, что они включали кондиционер, который проработал три часа и потом благополучно потёк, а окна замурованы, не открываются даже на проветривание. В общем, вчера мы заехали в другое отделение на другом конце города, потому что в "нашем" задыхаться больше не хотим. У нас, к счастью, выбор есть. А каково работникам?
Сбербанк
Сбербанк
2012-04-19T17:34:00+04:00
Уважаемая непогода! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и поделились с нами впечатлениями от посещения офиса Сбербанка. Для нас очень важно знать мнение наших клиентов, ведь это позволяет создавать более комфортные условия обслуживания. Мы понимаем, как важно для наших клиентов осуществлять банковские операции с учетом общепризнанных стандартов комфорта, поэтому Банк принимает все меры к оснащению офисов современными системами климат-контроля. В частности, Банком сейчас проводится масштабная программа по переформатированию и реконструкции действующих офисов банка в соответствии с новыми стандартами. Хочу извиниться перед Вами за доставленные неудобства, связанные с неисправной системой климат-контроля. Я обязательно направлю Ваш отзыв в профильный отдел для того, чтобы они сделали все необходимое для скорейшего разрешения этой ситуации. С уважением, Андрей Рассохо Служба заботы о клиентах Сбербанка России.

О банке

Народный рейтинг

32 место
из 307 банка
2,52
средняя оценка
35.22%
решено проблем
7 891
отзыв
7 528
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Выгодный старт +
Сбербанк
19%
годовых
от 91 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 13.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 13.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счёт
Сбербанк
до 12.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка