Доработка документов для кредитки...

17.04.2012 14:44
2125
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить сотрудников отделения на Испытателей пр., д. 9, корп. 2 в ТЦ "Аэродром". Смена, в которой работают Инна и Екатерина - несомненно очень внимательная к клиентам. Отдельно спасибо Виктории из офиса на Ветеранов, 122 - за грамотный подход и консультацию при возврате документов с Москвы на доработку (помогла девушкам советами - что спасло моё время). По разным техническим причинам или еще по каким-то - оформление моей кредитки уже выпущенной затянулось на 2 рабочих дня - которые я с утра до вечера и провел в офисе или рядом с ним. Все это время - девушки были внимательны и оперативно извещали о движении документов - в связи с этим при возврате или непрохождении документов мы успевали быстро переоформиться и отослать документы. Скажу честно - несмотря на не маленький поток клиентов - за эти 2 дня я не так устал, как в банке Т (о котором еще будет отрицательный отзыв) например за 15 минут. Так же порадовал грамотный подход к делу при оформлении документов - кодовое слово, например, просят не назвать, а написать на бумажке - которую возвращают - даже если в офисе нет клиентов. Девушки - спасибо за внимательность к клиентам и старания в работе. Удачи вам и поощрений от начальства. :) Банку же в целом - желаю как можно быстрее разрешить технические проблемы.

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024