Банк не исполняет обязательства по возврату ошибочно начисленных процентов и комиссий

История сия начинается аж 18 февраля, когда я снял со своей кредитной карты (точнее карты банка, выданной мне) в банкомате все собственные денежные средства. 20 февраля банк списал со счета комиссию за SMS информирование в размере 50 рублей, и после этого, уже 21 числа, когда начался новый расчетный период, была проведена по счету операция снятия наличных от 18 февраля, которая «залезла» на 50 рублей в кредитные средства. Да, да, те самые 50 рублей, которые так неудачно были списаны за SMS информирование раньше, чем проведено по счету снятие наличных. Таким образом, по карте был нарушен льготный период и списана комиссия за снятие кредитных средств. Все это я заметил только где-то спустя месяц. Очевидно, что это чисто техническая проблема и я, как потребитель, совершенно ни в чем не виноват. Ведь я снимал собственные средства, а не кредитные. И вроде даже специалист центра поддержки клиентов (ЦПК) со мной согласилась (правда, не сразу, но это уже другая история). В итоге была зарегистрирована претензия. На следующий день мне отзвонились из банка, извинились за досадное недоразумение, сказали, что восстановить льготный период невозможно, но что мне будут возвращены все комиссии и проценты после полного погашения задолженности. Было это в 20-х числах марта. 2 апреля я полностью погасил задолженность по кредитной карте (включая некорректно начисленные %% и комиссии), о чем на радостях в 10:25 утра сообщил в банк по телефону ЦПК. Мне было обещано, что комиссии и % скоро будут возвращены на счет. До 7 апреля ничего не изменилось. Я начал нервничать и снова позвонил в ЦПК. Было сделано 2 звонка: в 13:16 (специалист Марина) и 13:18 (специалист Константин). Мне пообещали, что не позднее 10-го апреля мне все вернут. 14 апреля. Ничего не изменилось. Звоню в ЦПК. 15:34, специалист Мария. Опять кормят обещаниями, правда, уже без конкретных сроков. Претензия в работе, ожидайте. 17 апреля. Ничего не поменялось. Вопрос: Сколько еще ждать? Сколько можно кормить завтраками и обещаниями?