Страховая программа по универсальной карте

18.04.2012 11:05
1065
33
Оценка
1
Отзыв проверен
16 февраля оформила универсальную карту Связной. Карта не была активирована, а через несколько дней я ее вообще заблокировала, т.к. обнаружила, что вскрыт конверт. 1 марта я мне пришла карта на замену, я ее активировала (1 марта) и положила деньги. Сразу списали 29 р. Я звоню в банк и спрашиваю, за что списали, мне говорят страховая программа карты. Я попросила отключить ее. Вчера (17 апреля) положила деньги, смотрю в инет банке, списали 50 р. по страховой программе. Звоню, с вопросом, на что мне объясняют: "Вы отключили программу 1 марта, но на начало месяца она уже действовала, и поэтому за март сняли страховую сумму, но вообще у вас больше никаких программ не подключено". И как это? С 16 февраля по 1 марта карта НЕ БЫЛА АКТИВИРОВАНА, но ее страховали? 1 марта мне девочка оператор сказала, что она ОТКЛЮЧИЛА услугу. И не надо грузить какими-то техническими моментами, что т.к. заявка была 1 марта, то технически до 1 апреля нельзя этого сделать. Сумма, конечно копеечная, но я не собираюсь платить за навязанные и по факту неоказанные услуги. Связной, вы поэтому и убытки терпите, потому что более нечистоплотного банка я не встречала. Вы пытаетесь выплыть на этом думая что никто из-за копеек бодаться с вами не будет? Ведь обуть 1000 чел на 50 р., это что? Вам полмиллиона, а нам не особо накладно? Развязываю все отношения с вами и обращаюсь в суд, вернете мне эти 79 рублей и моральный ущерб. Пострадавшие материально или морально от действий банка, и желающие восстановить справедливость через суд, пишите на 100352@list.ru, :evil: т.к. с самим банком разговаривать бесполезно.
Связной Банк
2012-04-20T17:33:00+04:00
Уважаемая Sejlin! Примите, пожалуйста, извинения за некорректную консультацию в Центре мобильной связи «Связной». Страховые программы подключаются только по желанию клиента. Согласие клиента выражается подписью заявления на подключение данных услуг. Если Вами данное заявление было подписано, то Вы дали свое согласие на получение данного сервиса. По Вашему обращению относительно отмены начисленной комиссии ответ Вам был предоставлен ранее. Принятое решение пересмотрено не будет. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Ваш Связной Банк

Отзывы о кредитных картах Связного Банка

Давайте не будем баранами!

Оценка 5

Клиентом Связного являюсь 2,5 года. По необходимости являюсь клиентом ещё 2-х банков, имеющихся в нашем райцентре Ленинградской области, имел опыт общения ещё с несколькими... Читать полностью

22.01.2015

Спасибо Моему Банку! И с Новым Годом!

Оценка 5

Со структурой "Связной" я "связан" около 12 лет, начиная с бонус-карт. Позже, оформил дебетовую карту - положил, расплатился, бонус получил и доволен... Негативного опыта в... Читать полностью

02.01.2015

Каким я вижу Связной банк

Оценка 4

Являюсь депозитным клиентом банка с 2010 года. Что нравится: Интернет банкинг (установка лимита по карте), быстрое смс оповещение о совершаемых операциях, достойные проценты... Читать полностью

13.11.2014

Не знакомят с тарифами по карте

Оценка 4

При получении новой карты взамен истекшей в Связном, представитель банка отказалась показать и разъяснить тарифы, под которыми надо подписаться. Вместо этого было заявлено, что я... Читать полностью

14.04.2014

Связной остался лучшим

Оценка 4

Добрый день! Прошло полгода сотрудничества со Связным, есть некоторые отдельные негативные нюансы, о которых бессмысленно постоянно упоминать, потому что о них пишут изо дня в... Читать полностью

27.12.2013

Хочу сказать СПАСИБО!

Оценка 5

Я являюсь клиентом Связного банка почти 3 года. Пользуюсь универсальной картой. Если честно, то мне ее в свое время, всучили в магазине Связной :D. И сейчас я очень благодарна... Читать полностью

17.11.2013

Банком абсолютно доволен

Оценка 5

За всё время сотрудничества ни разу проблем не возникало! Замену карты в ЦМС после истечения срока действия произвели быстро и без запинок, хотя об их возможности сразу... Читать полностью

12.11.2013