Сказ о потерянном времени

Подвернулся удобный вариант квартиры, и, т.к. мысль об ипотеке витала в воздухе, решились! Оценили свои возможности, внесли задаток и стали искать банк. Нам посоветовали кредитного менеджера из Дельты, созвонились - выяснилось, что она теперь работает в Связь-банке, но условия для ипотеки еще лучше, так что решили подаваться. Импонировало и то, что документы можно подать в электронном виде. Рассмотрение 5 дней - есть конечно те, кто рассмотрит быстрее, но условия не так хороши, к тому же, продавец квартиры не торопит. А ситуация у нас не самая простая: оба с мужем работаем, зарабатываем прилично, да вот только справки у нас по форме банка... а такое не каждый банк примет. Но у Связь-банка возможно! Только внести надо 50% от стоимости квартиры. Понятно, ничего, внесем! Перед подачей документов еще раз проговаривали с менеджером, что так, мол, и так, справки можем взять, но каждый только по 1. Т.е. мне дают справку, но только в 1 банк. И мужу тоже. Менеджер заверила, что все будет в порядке, можем на них рассчитывать. Сразу оговорили, что рассмотрение может затянуться до 10 дней, но тоже ничего, за 11-то процентов годовых! Программа жилье для надежных. Спрашивали и про отрицательные отзывы на сайтах, про затянутые сроки, про несуществующие у людей кредиты, которыми пугает служба безопасности. Менеджер сказала, что ситуация выправляется, что мы пришли напрямую к ней по рекомендации, а значит нас это не коснется. И вот, 26.03.12 собрала пакет документов и выслала их сканы в банк. Менеджер подтвердила получение, и пошел отсчет. На следующий день позвонила менеджер и попросила прислать более четкий скан с пропиской. "ОГО, - подумала я, нами уже кто-то занимается!" и выслала. В ответ пришел список документов на квартиру, необходимый для сделки, который мгновенно был передан продавцу. Дальше нас ждала целая цепь нелепых событий. 02.04.12 Позвонили на мою работу, уточнили в отделе кадров, работаю ли я. Получив положительный ответ, попросили связать с тем, кто может подтвердить сумму доходов по справке. Кадровик перевела телефон на глав.буха и все! То ли звонок сорвался, то ли СБ банка так специально делает, но с главбухом никто не разговаривал! В тот же день вечером на мой номер был 1звонок с телефона банка (о чем пришло смс), да у меня, к сожалению, села батарейка. Больше не звонили. 03.04.12, т.е, на 7 рабочий день после подачи заявки, приходит письмо от кредитного менеджера, что нам дан отказ, т.к. работодатель подтвердил сумму только в 25 000 рублей! А в справке-то почти в трое больше! Очень интересно! Цифра 25 в моей трудовой биографии уже много лет не фигурирует! Еще интереснее, что кроме кадровика банк ни с кем не общался! А кадровик сам готовил мне справку и прекрасно знает, сколько там написал, но только об этом его не спрашивали! Я звоню кредитному менеджеру, рассказываю, что да как. Что никто не подтверждал вообще никаких сумм. Менеджер заверяет, что передаст эту информацию и сообщает мне, что, видимо, через пару дней будет повторный прозвон. 06.04.12, т.е. на 10 рабочий день связались с менеджером, она сказала, что пока не может сказать, на каком этапе заявка. Не волнуйтесь, ждите. Время шло, мы ждали. Продавец собирал документы на квартиру.18 апреля, т.е. через 3 недели после подачи заявки я снова связалась с нашим менеджером-что же с заявкой? Никто не звонит. Что делать? Менеджер сказала, что информации нет, но завтра она обязательно выяснит, что с ней. И ведь выяснила! 19.04.12, ЧЕРЕЗ 18 РАБОЧИХ ДНЕЙ! я услышала, что [B]служба безопасности перезванивать по моей заявки не будет, т.к. считает свою работу сделанной![/B]! Хорошо, говорю, а если мы подадим заявку на имя мужа, рассмотрят? Нет, т.к. СБ проследит родственную связь и увидит причину отказа мне, а значит автоматом откажут и мужу! "ОТЛИЧНАЯ" РАБОТА, РЕБЯТА! Напоследок хочется добавить, что за это время Дельта нам не только одобрила кредит - в четверг вечером подали документы, в субботу утром уже знали о положительном решении, но и планомерно готовили документы к сделке, предложив нам вполне приемлемые условия! Так что всем советую ценить свое время и не связываться со "Связь-банком"!