Верните карту!

20.04.2012 13:35
2019
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Столкнулась с этим банком впервые и очень расстроена! Банкомат МКБ удержал мою карту Связного банка 8.4.12. именную, на которой указано имя и фамилия! Я позвонила сразу же на номер, который указан на банкомате, мне сказали, что инкассация от 1 до 3-х недель и рекомендовали позвонить через неделю! Я позвонила 15-го, мне сказали, что карта моя у них, все нормально и я могу ее забрать! Уточнили ближайшее для меня отделение, которое оказалось рядом с моей работой на Октябрьском поле и сказали, что 2, максимум 3 рабочих дня и карта будет там, я смогу прийти и забрать ее! Сегодня 20-е число! Прошло 5 рабочих дней. Где моя карта, никто не знает! Скорее всего ее просто потеряли. А вчера мне заявили, что мне надо предоставить им документ, подтверждающий, что карта принадлежит мне, т.к. она не именная! Если на ней фамилия и имя, у вас это считается не именной? При каждом звонке у меня спрашивали последние 4 цифры, которые я называла и подтверждали, что карта есть! Я искренне надеюсь, что моя карта вернется ко мне в самое ближайшее время!
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2012-04-24T16:21:00+04:00
Уважаемый Автор отзыва! Сообщаем Вам, что в настоящее время Ваша банковская карта доставлена в Дополнительный офис «ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК», расположенный по адресу г. Москва, ул. Соколовского, д. 1 (левое крыло). Приглашаем Вас в указанное отделение Банка для получения Вашей пластиковой карты в удобное для Вас время ежедневно с 10.00 до 21.00. Приносим Вам искренние извинения за причиненные неудобства. С уважением, Управление контроля качества
Miiiiiiira
2012-04-28T13:32:00+04:00
Карту все же вернули! Спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
31.19%
решено проблем
5 456
отзыва
5 342
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Открытие брокерского счета для покупки ОФЗ

Оценка 5

Добрый день. Решила купить облигации ОФЗ. 18.08.2026 обратилась в чат банка МКБ с вопросом подсказать как их купить? Представитель банка Евгений ответил мне, что для покупки... Читать полностью

19.08.2026

Благодарю Фирузу

Оценка 5

Была в офисе банка в Королеве 18.08.2026 г, обслуживала меня менеджер Фируза, рассказалатпро вклад гранд, пенсию и накопительный сче, с Фирузой перевели пенсию, открыли вклад и... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

17.08.2026 года я обратилась в отделение Раменское с вопросом оформления полиса Взр и получения выписки по всем счетам . Меня обслуживал менеджер С-ва Елизавета , окошко номер 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратился в офис на Рязанский проспект 69, 17 августа в 11:30 для получения выписки. Понравилось быстрое обслуживание, которое заняло менее 5 минут и хорошее обслуживание... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Академическое отделение

Оценка 5

 Обратилась в отделение Московского Кредитного банка 16.08.2026 в 16.00 для проведения коммунальных платежей по которым ранее не прошла оплата. В очереди не ожидала , талон П020... Читать полностью

16.08.2026

Спасибо!

Оценка 5

Приходила в в отделение банка на новомытищинском проспекте 34/2 13.08 . Хочу поблагодарить сотрудника Лиану за отдачу и ответственность . С особым терпением отвечала на все вопросы... Читать полностью

13.08.2026

Подтверждение смены sim-карты

Оценка 5

Была в офисе банка 10.08.2026 по адресу пр. Советский 48а. Необходимо было подтвердить смену sim-карты. Премиальный менеджер Шамина Мария сделала все оперативно, также... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка