Без проблем?

Тезис про удобство для клиентов - совершенно не про этот банк. Вроде проблема плевая для него, но там видно любят растопыривать пальцы - речь идет о проблеме переброски выписок из клиент-банка в 1С: в их хелпе замечательные фразы: "Специалисты Банка этим не занимаются! Однако в АРМе предусмотрен экспорт/импорт в текстовой файл. За основу формата был принят формат 1С:Предприятия как достаточно наглядный и простой. Таким образом, с 1С:Предприятием состыковывается без проблем." Насчет "без проблем" - такая наглая ложь, что у меня слов нет, в этот файл не выходит даже название плательщика-получателя! Что даже близко не стоит к формату 1С! Майтесь клиенты, а они пальцем не шевельнут, что сами признают. Об этом банке знают все наши городские одинэсники...