Оформил потребительский кредит в Хоум Кредит банке, в офисе города Кстово Нижегородской области. При заключении кредитного договора меня не принфрмировали, не письменно, не устно о том, что оказывается при погашении кредита я должен дополнительно этому жадному, непорядочному банку оплачивать 50 рублей. Если бы я знал, что каждый платеж погашения кредита кроме суммы оплаты кредита будет включать еще 50 рублей за кассовое обслуживание, я бы никогда не брал бы на таких грабительских условиях кредит в подобном нечестном банке.
С августа месяца 2011 года, ежемесячно в кстовском офисе этого непорядочного банка не работал терминал в дни, когда у меня подходил график платежей по кредиту. Это не голословные слова, об этом знает прекрасно персонал этого офиса и люди, которые при этом присутствовали в офисе. Список всех этих лиц - свидетелей с адресами и паспортными данными у меня на руках.
Каждый раз при платежах в кассе этого банка, кассир при приеме у меня наличных денег в погашение кредита предлагала округлить сумму, то есть заплатить больше, чем предусмотрено договором и графиком платежей, мотивируя, это тем, что у нее нет сдачи! Опаньки! Это кассир банка заявляла! Не уборщица, а именно кассир. На мое предположение, что кассир желает в одностороннем порядке пересмотреть заключенный с банком кредитный договор в части размеров платежа, в ответ ничего толкового я не слышал.
Уважаемые банкиры, кого вы набираете работать в банк на должность кассирами? Нет размена? А почему в кредитном договоре, доблестный банк подсчитал все ежемесячные платежи и указал их без округления? С рублями и копейками? И зачем мне бежать в ваш кассовый терминал, если я в нем не могу оплатить рассчитанный доблестным банком Хоум кредит кредитный договор с платежами, включающими рубли и копейки? Мне кажется, банк намеренно это делает, чтобы на периферии, клиенты этого непорядочного банка кидались от терминалов в кассу, где их ждет кассир, желающий нагреть клиента на 50 рублей.
И последнее. Мне не понятно, как это в кредитном договоре сроки ежемесячных платежей с каждым месяцем становятся все короче и короче? Судите сами. Заключил кредитный договор и получил кредит 25 августа 2011 года.
Даты погашения ежемесячного платежа:
24 сентября 2011 года
24 октября 2011 года
23 ноября 20011 года
23 декабря 2011 года
22 января 2012 года
21 февраля 2012 года
22 марта 2012 года
21 апреля 2012 года
21 мая 2012 года
20 июня 2012 года
20 июля 2012 года
19 августа 2012 года.
Опа! За календарный год доблестный Хоум Кредит банк уменьшил срок кредитования на сколько дней? На 6 дней! На рабочую неделю! И как можно назвать банк, который обманывает клиентов при заключении договора? Взимая незаконно, вопреки письменному кредитному договору комиссию за кассовое обслуживание 50 рублей? Не контролируя работу неработающих терминалов? Непорядочный банк. Бесчестный, непорядочный банк. Что мне делать? За 12 месяцев банк меня обманет, в общей сложности, на 600 рублей. Для меня это деньги. Моя дневная зарплата.
Поэтому мне остается одно. Обратить с иском в суд, о нарушении банком заключенного договора, о взимании непредусмотренной договором комиссии за кассовое обслуживание. Да, но нервы? И почему банк, незаконно взимая с меня ежемесячно эти 50 рублей, незаконно пользуется моими деньгами? Работники банка, наверное, понимают, что в суд я пойду с текстом договора, который я заключил с банком, а не с какими-то бумажками, которые сегодня вывесили в кстовском офисе банка, из которых следует, что совет директоров самого непорядочного банка установил комиссию в размере 50 рублей за кассовое обслуживание при погашении кредитов.
Ну что банкиры? Мне идти в суд? Жду 10 дней, вашего письменного ответа в свой адрес на мое предложение, в досудебном порядке урегулировать вопрос с возвратом моих денег незаконно присвоенными Банком Хоум Кредит. С уважением Татко Евгений Иванович. Кредитный договор №214****090 от 25.08.2011г.
[b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, даты, когда не работал банкомат. Все функции банкомата не работали (прием, выдача...)?
[b]tatkoee: [/b] Терминал не работал в дни погашения кредита по графику моего договора.
Причем причины указывались работниками разные: зависла программа, не работает купюроприемник, кто-то отправил платеж и после этого терминал-банкомат не работает.
Самое интересное, что работники офиса пред платежом в терминале-банкомате предупреждали, что вы мужчина, зачем в терминале проводить оплату, вот один мужчина проводил оплату, банкомат, мол, деньги проглотил и в это время завис, при этом платеж не прошел, и пришлось клиенту еще искать деньги для погашения кредита и дополнительно оплачивать через кассу офиса банка и ждать, чтобы вернуть те деньги, за проглоченные деньги терминалом-банкоматом, но не зачисленные.