Обман с обещаниями, подстава с льготным периодом

22.04.2012 15:08
771
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Трудно сказать, что будет с накопленными баллами. Именно из-за них пользуюсь картой банка очень активно. Надеюсь, проблем не будет. А вот с пользованием карты проблемы постоянные. Более полугода не приходили СМС о пополнении счета, только о списании. Сейчас, самая занудная проблема, это списывание банком средств за свои услуги (смс-инфо и обслуживание карты) происходит, когда банку удобно. Это приводит к тому, что пользоваться кредитным лимитом в полной мере невозможно. По условиям банка расчетный период - 20-е число каждого месяца. Далее, якобы, до 5-го числа следующего месяца можно без потери средств (процентов по кредиту) погасить задолженность. Условие одно - нельзя совершать транзакции по карте до полного погашения задолженности, иначе начинают капать проценты за кредит. В итоге, банк, где то между 22-25 числами месяца делает одно замечательное списание на 50 руб. и льготного периода как не бывало. Получается, что банк обещает и обламывает сам, не давая клиенту возможности погасить задолженность в обещанное время на льготных условиях. Я уже думаю, о том, что надо будет пересмотреть еще раз рынок бонусных программ. В куче остальных банков, в которых я имел карты, кредитный период был и больше, и не было ограничения в пользовании кредитными средствами, как здесь. По аналогии, можно было и после 20-го пользоваться картой без потери процентов, главное - погасить задолженность прошлого месяца до даты погашения. Для банки.ру, отдельно... Почему вы не сделаете автоподстановку ФИО и других данных из профиля? Зачем набирать каждый раз заставлять?
Связной Банк
2012-04-24T12:19:00+04:00
Уважаемый grunsh! Расчетный период по Вашей карте с 21 по 20 число. Комиссия за услугу смс-информирования списывается в последний день Расчетного периода (20 число). Данная комиссия списывается только за счет собственных средств и на действие Льготного периода не влияет. Комиссию необходимо вносить в дополнение к минимальному платежу (по Вашему тарифному плану общий размер минимального платежа с оплатой комиссии составляет 5 050 руб.). В соответствии с Общими условиями обслуживания физических лиц в Связной Банк (ЗАО) Льготный период доступен при одновременном соблюдении следующих условий: 1. На начало операционного дня, в котором совершена первая Операция в Расчетном периоде, полная сумма Задолженности равна нулю. 2. Клиент в течение Платежного периода, следующего за Расчетным периодом, производит погашение полной суммы Задолженности до установленной даты окончания Льготного периода (до Даты платежа). Льготный период не распространяется на Операции по снятию наличных кредитных средств и безналичные перечисления кредитных денежных средств с СКС на Банковские счета или счета, открытые в других кредитных организациях. Совершение Операций по СКС, отличных от Платежных операций, установленных настоящими Условиями, отменяет действие Льготного периода. С уважением, Ваш Связной Банк

Отзывы о кредитных картах Связного Банка

Давайте не будем баранами!

Оценка 5

Клиентом Связного являюсь 2,5 года. По необходимости являюсь клиентом ещё 2-х банков, имеющихся в нашем райцентре Ленинградской области, имел опыт общения ещё с несколькими... Читать полностью

22.01.2015

Спасибо Моему Банку! И с Новым Годом!

Оценка 5

Со структурой "Связной" я "связан" около 12 лет, начиная с бонус-карт. Позже, оформил дебетовую карту - положил, расплатился, бонус получил и доволен... Негативного опыта в... Читать полностью

02.01.2015

Каким я вижу Связной банк

Оценка 4

Являюсь депозитным клиентом банка с 2010 года. Что нравится: Интернет банкинг (установка лимита по карте), быстрое смс оповещение о совершаемых операциях, достойные проценты... Читать полностью

13.11.2014

Не знакомят с тарифами по карте

Оценка 4

При получении новой карты взамен истекшей в Связном, представитель банка отказалась показать и разъяснить тарифы, под которыми надо подписаться. Вместо этого было заявлено, что я... Читать полностью

14.04.2014

Связной остался лучшим

Оценка 4

Добрый день! Прошло полгода сотрудничества со Связным, есть некоторые отдельные негативные нюансы, о которых бессмысленно постоянно упоминать, потому что о них пишут изо дня в... Читать полностью

27.12.2013

Хочу сказать СПАСИБО!

Оценка 5

Я являюсь клиентом Связного банка почти 3 года. Пользуюсь универсальной картой. Если честно, то мне ее в свое время, всучили в магазине Связной :D. И сейчас я очень благодарна... Читать полностью

17.11.2013

Банком абсолютно доволен

Оценка 5

За всё время сотрудничества ни разу проблем не возникало! Замену карты в ЦМС после истечения срока действия произвели быстро и без запинок, хотя об их возможности сразу... Читать полностью

12.11.2013