Очереди в отделениях

Уважаемый Мастер-1981! Мы благодарим Вас за Ваш отзыв о работе нашего Банка и качестве услуг, оказываемых нашим клиентам. Позвольте Вас заверить, что Ваше мнение является важным и ценным для нас. В ответ на Ваш отзыв мы хотели бы принести свои извинения за доставленные неудобства и потраченное время при Вашем обращении в Отделение «Тверская». Вместе с тем, хотелось бы отметить, что Банком предпринимаются меры, способствующие увеличению скорости обслуживания клиентов: 1.Международный Московский Банк продолжает расширять сеть своих отделений: на сегодняшний день в г. Москве открыто 25 отделений. Существует возможность выбрать Отделение по территориальному признаку. В настоящее время ближайшим к Отделению «Тверская» является Отделение «Садовая-Самотечная», которое работает с понедельника по пятницу с 9.30 до 20.00 и по субботам с 10.00 до 17.00. Однако в ближайшее время планируется открытие нового Отделения, которое будет расположено в непосредственной близости от Отделения «Тверская». 2.Мы постоянно внедряем новые, более технологичные банковские продукты. В частности мы рады предложить Вам банкоматы с функцией cash-in, которые помимо стандартных операций (выдача наличных, информация об остатке и последних операциях, платежи), позволяют держателям карт Visa и MasterCard ММБ вносить наличные денежные средства как на текущий, так и на карточный счет. Таким образом, Вы можете вносить денежные средства на Вашу кредитную карту с помощью банкоматов cash-in. При этом зачисление денежных средств на карту производится без комиссии. Перечень банкоматов cash-in и их график работы Вы можете найти на нашем сайте www.imb.ru/addresses/moscow/atms/, большинство из них работают круглосуточно. Хотелось бы обратить Ваше внимание, что данные банкоматы расположены в 22 отделениях Банка из 25, в том числе и в Отделении «Тверская». Позвольте Вас заверить, что мы приняли к сведению Ваши замечания и постараемся сделать все от нас зависящее, чтобы Вы, как и любой другой клиент нашего Банка, чувствовали себя в нашем Банке максимально комфортно. Если у Вас появятся дополнительные пожелания, мы будем благодарны за них. С уважением, Отдел по работе с обращениями Клиентов ЗАО ММБ