Мое "открытие" в мире банковских услуг

24.04.2012 01:26
2224
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Проснулся я как-то ранним утром в весьма бодром настроении, да и взбрело мне подобрать банковскую карту для удобной работы с WebMoney. Я внимательно изучил предложения банков, и мой выбор пал на карту "WebMoney-Открытие". Тут и комфортный вывод WM, и бесплатное обслуживание первый год, и Cashback по покупкам, который лично для меня достаточно удобен, да и много других приятных мелочей. Я почти сразу же влюбился в эту карту. [S]Я боготворил её[/S]. Ой, ладно, куда это меня понесло... :D В общем, влюбленность влюбленностью, а пойти и оформить карту руки (или ноги?) всё не доходили. Но через недельку-другую, посетив ТЦ "Филион", я случайно наткнулся на стоечку с банком, где оформляют столь желанную мною карту. Ого! Я тут же подошел, и сотрудница банка, попутно обслуживая мужчину, утвердительно ответила на мой вопрос о возможности оформления и получения карты прямо на месте. Разве что попросила подойти минут через 15, ну не буду же я стоять над душой. Ладно. Ослепленный лучами счастья, я совершенно не заметил то, как пролетело это время. Подошел. И тут я был тяжко поражён. Принтер-то, оказывается, не работает. Паспорт-то мой никак не отксерить. Эххх, тяжела моя судьба... Что ж, наверное девушка была чересчур обаятельной, но она меня убедила прийти как-нибудь потом. Пошел я, правда, уже не к той стоечке. Решил я нагрянуть в отделение банка. А именно - в центральный офис на улице Тимура Фрунзе. Случилось это сегодня. Ой, нет, вру. Вчера это случилось (ох уж эта полночь). Или 23 апреля 2012 года, чтобы через многие века будущие поколения чтецов отзывов не запутались вдруг. :gramercy: В общем вот. Зашел в банк, посидел в очереди, которая, кстати, на удивление быстро рассосалась. Подхожу к сотруднице. "WebMoney-Открытие", дескать, оформить хочу... Да-да, неименную. Ту, что с бесплатным оформлением и мгновенной выдачей. Что? Такие карты временно закончились и будут только через пару дней? Мм, ладно, спасибо, до свидания. И вот тут во мне проснулся маньяк. :D Нет, убийств и иных преступлений не было, я всего лишь решил съездить в ДО "На Курской". Аналогичная просьба... Бац, и аналогичный ответ сотрудницы. "Карты данного типа закончились, будут буквально через несколько дней". Прям как по заученному тексту. Да что ж за напасть то, неужели все люди влюбились в эту карту сильнее меня? Ладно. Уже вечерело. А точнее, дело было вечером, делать было нечего. Ни в одно отделение, работающее до 20.00 я уже не успевал. С надеждой ищу ДО, работающий до 21.00. Так, постойте, ДО "Останкино"? И прям до 21.00? Что ж, let's go, так сказать. Прибыв к двери отделения в 20.43 и подергав ту самую дверь, я с ужасом понял, что зайти я смогу, в лучшем случае, только к круглосуточному банкомату, предварительно чиркнув любой картой при входе. Ладно, людей тоже можно понять, домой хотят, закругляться уже начали. А если бы еще какой-то "мутный чел" завалился, "WebMoney-Открытие" ему, видите ли, подавай на ночь глядя... Это ж вообще испорченный вечер! Пришел домой, увидел в браузере висящую вкладку с сайтом банка "Открытие", хотел уже было закрыть, но увидел наилюбопытнейшую новость о том, что с 27 апреля в банке меняются тарифы, и это изменение достаточно сильно коснется и моей возлюбленной карты. Что же такое? Теперь 200 рублей за первичное оформление неименной карты? Хм, и так ли просто они вдруг массово исчезли из отделений и появятся аккурат к 27 апреля, судя по заверениям сотрудниц? Занавес... P.S. Зато посмотрел на Останкинскую башню, стоящую на фоне неба, полного живых красок заката. Романтика...
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2012-04-25T18:21:00+04:00
Уважаемый Dimon-RU! Внутреннее расследование, которое мы провели по Вашему отзыву, показало, что 23 апреля дополнительный офис "Останкино" работал точно по расписанию, до 21:00. До момента закрытия офиса консультации клиентов и банковские операции осуществлялись в обычном режиме, что подтверждается выписками из программного обеспечения Банка. Карты "WebMoney-ОТКРЫТИЕ" действительно отсутствовали в указанных Вами отделениях на момент Вашего обращения, что связано с высоким спросом клиентов на данный продукт. Мы примем все необходимые меры для того, чтобы карты Банка "Открытие" всегда были в наличии во всех его подразделениях. Уточнить информацию о наличии карт в удобном Вам офисе Банка Вы можете по телефонам: 8-800-700-78-77 и (495) 787-787-7. Благодарим Вас за интерес, проявленный к Банку "Открытие". Надеемся в дальнейшем увидеть Вас в числе наших клиентов. С Уважением, Банк «ОТКРЫТИЕ» banki-ru@openbank.ru

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024