Затяжной ипотечный кредит

25.04.2012 10:37
5291
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Я пытаюсь получить ипотечный кредит в этом банке, через программу АИЖК, не предполагала, то это такая нервотрепка. Очень долго рассматриваются документы. Получили предварительное одобрение, потом выслали документы на приобретаемое жилье, на сайте банка написано, что рассматривают в течение 3 дней, мы ждем ответа полтора месяца. За это время изнервничались, так как продавец торопит и не намерен ждать бесконечно. В итоге, скоро истекает срок данный нам продавцом, а от них ничего... Сотрудники АИЖК ничего не могут сказать, тоже ждут ответ банка. Искать новую квартиру, опять нести расходы на оценку и др. и жать бесконечно. Тупик! Знала бы, что так будет, давно подала бы документы в другие банки, где этот вопрос решается быстрее!
Инвестторгбанк
Инвестторгбанк
2012-04-25T14:36:00+04:00
Уважаемый bylbhrf! Спасибо за сигнал о качестве работы Банка! Ваше мнение очень важно для нас. Полностью разделяем Вашу точку зрения по поводу того, что ситуация по Вашему запросу является неприемлемой. По результатам Вашего обращения сообщаем, что с сотрудником, допустившим невнимательность, проведена соответствующая работа и в отношении него применены меры административного воздействия. Соответствующие процедуры Банка доработаны. Сообщаем, что Ваша квартира одобрена Банком. Еще раз благодарим за активную позицию по построению качественного сервиса для наших клиентов и желаем замечательного новоселья! С уважением, Департамент розничных операций АКБ "Инвестторгбанк" (ОАО)

О банке

Народный рейтинг

123 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
4
отзывов
0
ответа

Отзывы об ипотеке Инвестторгбанка

Благодарность отделу мониторинга розничных кредитов

Оценка 5

Сегодня я прошлась с отзывами по нескольким банкам. Один со знаком минус и ещё один со знаком плюс. Это третий отзыв и тоже плюсую и благодарю целый отдел, с которым мы вели тесное... Читать полностью

12.08.2022

Благодарность!

Оценка 5

Хочу выразить  благодарность особенно Н-ва К. Н. наш менеджер по ипотеке.Она проделала огромную работу!!! Благодаря ей нам банк одобрил ипотеку !!! Мы купили квартиру своей мечты... Читать полностью

26.08.2021

Оформление ипотеки

Оценка 5

В октябре 2020 года оформила ипотеку в Инвестторгбанке. Процентная ставка по кредиту оказалась значительно ниже, чем в других банках, куда я обращалась. Благодаря профессиональной... Читать полностью

21.11.2020

Благодарность сотрудникам Инвестторгбанка г. Серпухова за профессионализм

Оценка 5

Здравствуйте! Мы - обычная семья со средним достатком, решили купить квартиру в ипотеку. С мужем рассматривали разные банки, после тщательного изучения условий ипотечного... Читать полностью

25.06.2018

Доброжелательное отношение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за обслуживание и внимательное отношение ко мне сотрудникам Пензенского филиала Инвестторгбанка, который находится по адресу: г. Пенза, ул. К.Маркса, д... Читать полностью

21.02.2015

Спасибо, Вы лучшие!

Оценка 5

Никогда не думала - что буду писать отзыв, но после проведения сделки, не могу не отреагировать на слаженность и оперативность работы сотрудниками банка. Начну по порядку. Я... Читать полностью

27.04.2014

Как мы купили квартиру в ипотеку

Оценка 5

Начну с того, что в целом впечатление о банке очень даже положительное, мы с мужем остались довольны и обслуживанием и условиями. Когда мы решили взять кредит на покупку квартиры... Читать полностью

26.09.2013