Перевыпуск пин кода

25.04.2012 10:37

2206

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Являюсь обладателем карты Метро данного банка, к своему сожалению потерял от нее пин код, поэтому 11.04.2012 заказал в отделении Тверское перевыпуск пин кода, где было обещано перевыпустить его в течении 5 рабочих дней. Вот уже 25 апреля и те 5 рабочих дней, которые были обещаны, прошли, но пин код до сих пор не готов. Звонил в отделение в пятницу и сегодня, 25 апреля, обещают, что как придет, обязательно со мной свяжутся. И очень не нравится новое требование банка постоянно вынимать свой паспорт из обложки, нигде в другом банке до этого такого делать не просили, а ведь документ от таких постоянных действий портится.

Московский кредитный банк (МКБ)

2012-05-10T09:22:00+04:00

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за предоставленную информацию о работе Банка. Отзывы наших клиентов очень важны для Банка и помогают нам определить мероприятия для улучшения качества обслуживания клиентов. Сообщаем, что ПИН-код к Вашей банковской карте перевыпущен. Приглашаем Вас для получения ПИН-кода в Дополнительный офис «Отделение «Тверское» в любое удобное для Вас время с 10.00 до 21.00. Приносим Вам искренние извинения за причиненные неудобства, связанные с длительными сроками выпуска ПИН-кода к Вашей Банковской карте. Обращаем Ваше внимание на то, что в случае, когда обложка паспорта мешает проведению идентификации клиента, сотрудники Банка могут попросить вынуть паспорт из обложки. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

Sensationmsk

2012-05-11T10:59:00+04:00

Банк решил проблему после отзыва на сайте, новый пин код с картой получил 4 мая, прошел почти месяц после заявления на перевыпуск.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место

из 307 банка

4,85

средняя оценка

30.84%

решено проблем

5 389

отзыва

5 243

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Открытие брокерского счета для покупки ОФЗ user-150223393852 Добрый день. Решила купить облигации ОФЗ. 18.08.2026 обратилась в чат банка МКБ с вопросом подсказать как их купить? Представитель банка Евгений ответил мне, что для покупки...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность user-964718135545 Я обратился в офис на Рязанский проспект 69, 17 августа в 11:30 для получения выписки. Понравилось быстрое обслуживание, которое заняло менее 5 минут и хорошее обслуживание...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность Академическое отделение user-727524435788 Обратилась в отделение Московского Кредитного банка 16.08.2026 в 16.00 для проведения коммунальных платежей по которым ранее не прошла оплата. В очереди не ожидала , талон П020...

Московский кредитный банк (МКБ)

Спасибо! user-651626086126 Приходила в в отделение банка на новомытищинском проспекте 34/2 13.08 . Хочу поблагодарить сотрудника Лиану за отдачу и ответственность . С особым терпением отвечала на все вопросы...

Московский кредитный банк (МКБ)

Подтверждение смены sim-карты user-820913097031 Была в офисе банка 10.08.2026 по адресу пр. Советский 48а. Необходимо было подтвердить смену sim-карты. Премиальный менеджер Шамина Мария сделала все оперативно, также...

Московский кредитный банк (МКБ)

Помощь в чате user-877015680080 11 августа 2026 г в 13 ч 37 мин обратилась в чат. При пользовании приложением в общественных местах с телефона мне надо было скрыть баланс моих денежных средств в банке, т.к. на...

Московский кредитный банк (МКБ)

Отзыв на сотрудника отделения "Сходненское" user-654326069890 Здравствуйте, я, С-ин А.Н., сегодня 12.08.2026 11:44 был в отделении МКБ на Сходненской. Мне нужно было открыть вклад. Я попал на обслуживание к сотруднику Ч-ой Еве во 2 окно...

Московский кредитный банк (МКБ)

Открытие брокерского счета для покупки ОФЗ

Оценка 5

Добрый день. Решила купить облигации ОФЗ. 18.08.2026 обратилась в чат банка МКБ с вопросом подсказать как их купить? Представитель банка Евгений ответил мне, что для покупки... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратился в офис на Рязанский проспект 69, 17 августа в 11:30 для получения выписки. Понравилось быстрое обслуживание, которое заняло менее 5 минут и хорошее обслуживание... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Академическое отделение

Оценка 5

Обратилась в отделение Московского Кредитного банка 16.08.2026 в 16.00 для проведения коммунальных платежей по которым ранее не прошла оплата. В очереди не ожидала , талон П020... Читать полностью

16.08.2026

Спасибо!

Оценка 5

Приходила в в отделение банка на новомытищинском проспекте 34/2 13.08 . Хочу поблагодарить сотрудника Лиану за отдачу и ответственность . С особым терпением отвечала на все вопросы... Читать полностью

13.08.2026

Подтверждение смены sim-карты

Оценка 5

Была в офисе банка 10.08.2026 по адресу пр. Советский 48а. Необходимо было подтвердить смену sim-карты. Премиальный менеджер Шамина Мария сделала все оперативно, также... Читать полностью

13.08.2026

Помощь в чате

Оценка 5

11 августа 2026 г в 13 ч 37 мин обратилась в чат. При пользовании приложением в общественных местах с телефона мне надо было скрыть баланс моих денежных средств в банке, т.к. на... Читать полностью

13.08.2026

Отзыв на сотрудника отделения "Сходненское"

Оценка 5

Здравствуйте, я, С-ин А.Н., сегодня 12.08.2026 11:44 был в отделении МКБ на Сходненской. Мне нужно было открыть вклад. Я попал на обслуживание к сотруднику Ч-ой Еве во 2 окно... Читать полностью

12.08.2026