Банк исполняет свои обещания и мечты клиентов!

26.04.2012 09:07
1004
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу особо отметить высокую скорость обработки любых вопросов - от заявки на кредит до уточнений по деталям. Решение по выдаче ипотечного кредита было принято в течение 3 рабочих дней (если не меньше). В сравнении с другими банками, в которых был "нулевой" результат - в Сбербанке потеряли 1 месяц, в ВТБ24 потеряли тоже около 1 месяца при прочих равных условиях. При этом волокиты с документами было больше. Также отмечу: [*]точность и своевременность выдаваемой информации - на любой вопрос я получал ответ не более чем в течение 1 рабочего дня; [*]гибкость взаимодействия - почта, телефон, факс; [*]высокое качество организации клиентских процессов - от приема документов до проведения сделки - все происходило точно в назначенное время и обозначенную длительность. Ни разу не стояли в очереди. Спасибо банку ДельтаКредит и Наталье Швецовой - специалисту по ипотечному кредитованию! [b]От админа: [/b]Можете уточнить: На какие вопросы какие ответы получали и когда? Когда и где принимали документы и какие, на какой объект недвижимости?.. [b]FlyingOff: [/b]Стандартные вопросы по ипотеке: - Размеры расходов и сроки их оплаты. - Состав документов. и т.п. Речь идет про офис на ул. Моховой. Документы - для заявки на получение ипотеки. Объект недвижимости - квартира в Московской обл.
ДельтаКредит
2012-04-27T14:53:00+04:00
Добрый день! Огромное спасибо за отличную оценку работы Натальи! Мы рады, что Вы остались довольны качеством предоставляемого обслуживания. Перечисленные Вами плюсы – это результат кропотливой работы и максимальных усилий, прилагаемых всеми сотрудниками Банка для достижения высокого уровня сервиса. Поздравляем Вас с исполнением мечты! Желаем счастья Вашему дому! С уважением, Евгения, Центр клиента DeltaCredit

Отзывы об ипотеке банка «ДельтаКредит»

Отличная работа

Оценка 5

Хотелось бы оставить отзыв от работы с офисом Росбанк дом по ипотечной сделке от 19.06.2019 . И выразить большую благодарность Ф-ой Марине, сотруднику филиала Росбанк Дом в Санкт... Читать полностью

05.07.2019

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

Обратилась в Дельта Кредит за рефинансированием ипотечного кредита (сделка была 24.05.2019) на данный момент осталось максимально положительное впечатление: - удобно подавать... Читать полностью

25.05.2019

Точно лучше, чем ВТБ

Оценка 4

После подачи документов через Тинькофф на ипотеку и отрицательном решении некоторых банков, решила напрямую подать документы в Дельта.   Анкета на сайте весьма удобная, далее со... Читать полностью

15.05.2019

Оперативное и комфортное обслуживание

Оценка 5

Встреча по оформлению ипотечного кредита назначена на 13-00, началась ровно в 13-00. Системный  подход - разъяснение всех ключевых моментов, договора, инструктаж по webby... Читать полностью

19.04.2019

Благодарность Марине и всему челябинскому отделению

Оценка 5

Мы с мужем являемся давними клиентами банка Дельтакредит: в этом году мы в третий раз взяли здесь ипотеку. Кроме того, в прошлом году мы продали квартиру покупателю с ипотекой... Читать полностью

18.04.2019

Благодарность за профессиональный подход

Оценка 5

Я бы хотела поделиться своей историей получения ипотечного кредита в банке «ДельтаКредит» и выразить огромную благодарность всем сотрудникам банка, без активного, своевременного и... Читать полностью

01.04.2019

Взяла ипотеку и довольна сотрудничеством!

Оценка 5

Хочу рассказать о своем опыте заключения договора ипотечного кредитования. Через Тинькофф-банк, получила предложение на ипотеку нескольких банков. Условия Дельта-Кредита оказались... Читать полностью

13.03.2019