Только умеют обещать! Работать не хотят!

С начала пользовался Картой СВЯЗНОЙ КЛУБ. Все было хорошо. Потом получил карту СВЯЗНОЙ БАНК. Со СВЯЗНЫМ БАНКОМ (интернет кабинет) начались проблемы. Не отображались все операции в интернет кабинете, т.е. банально скрывались! В техподдержке все подробно расспросили, сказали, что все сделают в течении 15 (кажется) дней. Спустя 2 дня приходит СМС - ваша проблема устранена. Я проверяю - ничего не устранено! Опять звоню, они говорят, что составят заявку заново. Спустя пару дней опять приходит СМС - ваша проблема устранена. Опять проверяю - не работает! Звоню и говорю, что мол вы издеваетесь? Оператор ничего вменяемого не ответил, лишь опять повторно открыл заявку. В общем, им работать лень и они закрывают заявки, они типа решили клиенту это не нужно, [B]плевать сотрудникам СВЯЗНО-БАНКА на своих клиентов[/B]. Чтобы мою проблему решили, я звонил раз 5, может больше - история звонков у них есть, они это лучше меня знают. Далее началась другая история. У карты СВЯЗНОЙ КЛУБ заканчивается срок действия. Чтобы перенести остаток на другую карту, нужно написать в офисе заявление. 30.03.2012 приехал в офис, написал заявление, у меня его приняли + сделали скан всех документов. Обещали в течении 5 дней перевести деньги на карту СВЯЗНОЙ БАНК. Спустя неделю звоню в техподдержку, поинтересоваться как там дела? Они отвечают, что ваше заявление только что нашли, а срок не 5 дней, а 15 и для перевода мы должны заблокировать карту! Ок. В 15 числах апреля я звоню, узнать что там. Они говорят что да, заявление есть, его рассмотрели, НО ДЕНЬГИ НЕ ПЕРЕВЕДУТ, т.к. заполнено не до конца! Там не хватает даты выдачи паспорта! ЧТО ЗА БРЕД? Ваши сотрудники приняли у меня заявление, сами сказали как его заполнить и вот НА! Потом вы на основании этого заявления (заполненного не до конца) блокировали мои деньги! А переводить их отказываетесь? В поддержке ничего вменяемого не ответили. Сказали опять идти в отделение заполнять заявление и самому его проверять. С их сайта скачал бланк заявления, а там нет ни слова о том, что нужно заполнять дату выдачи паспорта. В общем, думаю это их самодеятельность, что бы подержать у себя наши деньги и покрутить их. Ах, да. Деньги они разблокировать не могут (или не хотят), не объясняют почему. Заблокировать на основании неполного заявления могут, перевести нет. Разблокировать не хотят.