Ошибка личных данных

26.04.2012 18:00
2126
Оценка
1
Отзыв проверен
Сижу я в глухой станице, приехал из Москвы. Пришло время улететь обратно, захожу на сайт авиакомпании регистрируюсь, набираю данные карты Номоса Банка, все успешно, но вот на последней стадии, где необходимо вести серию и номер паспорта, возникают проблемы, т.е. серия и номер паспорта ведены неправильно, как мне сообщается в окне. Звоню в Банк, представляюсь, мне восстанавливают возможность заново водить данные, поскольку из-за многократного неправильного ввода произошла блокировка. Попытался еще раз, опять та же проблема: "вы вели неправильные данные паспорта". Звоню в банк и выясняется, что в банке мои паспортные данные каким-то "чудом" изменились, а восстановить все это безобразие я смогу только при личном присутствии в банке. Вся беда в том, что я в глухой станице, и таким образом из-за банковской ошибки мне придется потратить дополнительные время и деньги.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2012-05-02T17:43:00+04:00
Здравствуйте, Armenopul! Мы сожалеем о доставленных неудобствах и надеемся, что в будущем сотрудничество с банком будет приносить Вам исключительно положительные эмоции. Мы, со своей стороны, готовы приложить к этому все усилия. 02.05.12 с Вами связался специалист нашего банка. В ходе телефонных переговоров Ваш вопрос был решен. Благодарим Вас за обращение и надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Информационный центр НОМОС-БАНКа

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024