А ведь исправляется банк!

Был у меня случай, связанный с этим банком (как кто-то здесь уже писал про "своевременное" закрытие кассы) - не успел в кассу в офисе на Наметкина. После работы необходимо было обменять доллары. Прибежал, просил подождать, пробовал ругаться, все без толку - конец рабочего дня, касса закрылась, кассир ушел… А сегодня в главном офисе отправлял денежный перевод маме в Петербург. Опять спешил после работы, опять чувствую, что не успеваю до 19:00 :) Звоню без пяти минут 7, говорю: "Очень надо! Как быть?" Девушка на том конце провода уточнила время моего приезда, сказала, что 20 минут у меня есть и операционист меня дождется. И действительно, меня дождалась милейшая операционистка Екатерина Смольская (пользуясь случаем передаю ей привет). Вместо привычного Вестерна посоветовала Золотую корону (меньше процент), и вообще улыбчивая, что после злобного рабочего дня - прямо подарок! Надеюсь, руководство банка прочитает хотя бы этот отзыв.