Банк нарушает законодательство РФ в силу то ли некомпетентности сотрудников, то ли от жадности

Когда подошел срок возврата вклада "Проще простого" в д/о "Октябрьский", оказалось, что это не рабочий день. И, несмотря на то, что в договоре сказано: "...пункт 2.2. Проценты на сумму вклада начисляются исходя из фактического количества дней в месяце и в году, начиная со дня, следующего за днем поступления суммы вклада на счет вклада и до дня ее возврата вкладчику включительно", а пункт 2.3 гласит: "Банк в последний день срока вклада выплачивает проценты по вкладу. В случае, если последний день срока вклада приходится на нерабочий день, сумма вклада и проценты выплачиваются в первый, следующий за ним рабочий день" а также несмотря на основополагающее положение Гражданского Кодекса РФ Статья 193. Окончание срока в нерабочий день. "Если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день." Банк пытается странными отговорками, нарушающими указанное однозначное законодательство, не выплачивать проценты за выходные дни до первого рабочего дня, когда и будет фактический срок окончания вклада. Самое интересное, что при очном общении с сотрудниками отделения и даже консультантом всего банка по ICQ 634805182 (с 17.22 до 18.40 27 апреля 2012 года) он пытается уклониться от учета Гражданского Кодекса и его обязательности для исполнения. Отказался называть себя и давать какую-либо контактную информацию о компетентных лицах банка, способных разобраться в ситуации явного нарушения норм законодательства РФ. Очень странная позиция для банка, который позиционирует себя как крупный и надежный. Тем более по отношению к многолетним клиентам, пережившим с банком его ликвидацию в прошлом и спасение под новым брендом с позиционированием, что теперь он надежный и клиентоориенированный.