Беспорядок на сайте, вводящий в заблуждение

02.05.2012 15:17
3944
1
Оценка
2
Отзыв проверен
У меня нет времени, чтобы бегать по отделениям всех банков и узнавать условия тех или иных услуг. Поэтому, как любой нормальный человек, я сперва знакомлюсь с информацией на сайтах банков. Я живу на Кипре, Лимасол, где у ПСБ есть отделение. Отделение это можно выбрать на сайте, где я собственно и подобрал подходящий мне депозит http://cyprus.psbank.ru/person/64/4160/2037/ Снял деньги со счета, пошел в отделение банка. И там выясняется, что вкладов таких вообще не существует, что условия на Кипре совершенно другие и то, что эти тарифы размещены на домене cyprus.psbank.ru - это никого абсолютно не волнующее недоразумение В результате - минус настроение, минус время и, вдобавок ко всему, на руках снятая со счета наличность, которую я не могу внести на депозит в ПСБ, потому что минимальный депозит у них 30000 EUR. Фактически, даже если я захочу сделать у них депозит, то мне придется часть денег переводить из России, где условия на депозитах у меня по процентным ставкам лучше. Как будто очень сложно привести информацию на cyprus.psbank.ru к актуальному виду...
ПСБ
ПСБ
2012-05-05T15:32:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за Ваш выбор в пользу продуктов и услуг Промсвязьбанка, и приносим извинения за неудобства, доставленные в связи с невозможностью открыть желаемый Вами вклад в филиале "Промсвязьбанк-Кипр". Дело в том, что филиал "Промсвязьбанк-Кипр" находится на территории Республики Кипр и руководствуется в своей деятельности требованиями законодательства и спецификой бизнес среды страны местонахождения филиала. С учетом данных факторов в филиале сформирована продуктовая линейка, которая отличается от линейки Промсвязьбанка в Российской Федерации, в том числе и по услугам для розничных клиентов. В настоящий момент на официальном сайте Банка опубликована информация о продуктах, предлагаемых для розничных клиентов в Российской Федерации. В будущем данный раздел сайта планируется доработать и внести корректную информацию по продуктовой линейке филиала "Промсвязьбанк-Кипр". До завершения данных работ просим обращаться за подробной информацией о продуктах и условиях обслуживания в филиале по тел. +(357) 25272000, по электронной почте cyprus@psbank.ru или непосредственно в данный филиал. Дополнительно сообщаем, что в силу специфики деятельности и экономической составляющей в филиале существует ограничение минимального размера вклада в размере 30 000 евро для новых клиентов - физических лиц. Однако мы готовы рассмотреть возможность снижения для Вас минимального размера вклада и разместить средства на условиях депозитных продуктов, действующих в филиале. Если наше предложение Вас заинтересовало, пожалуйста, свяжитесь по указанным выше контактным данным с представителями филиала, с которыми Вы сможете подобрать удобное для Вас время встречи. Надеемся на успешное продолжение сотрудничества с Вами! С уважением, Юлия Ландина Служба по работе с обращениями ОАО «Промсвязьбанк»

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,49
средняя оценка
14.08%
решено проблем
4 003
отзывов
3 949
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Всё супер

Оценка 5

07.09.2026 пришло время переоформления моего вклада. Так как в личный кабинет войти не смогла, поехала в офис, ожидая провести в очереди много время - понедельник. Каково было мое... Читать полностью

07.09.2026

Пополнение счета

Оценка 5

07. 09.26 я пришёл в Банк ПСБ на Гончарова, 1, чтобы пополнить свой вклад, т. к. я получаю пенсию на карту ПСБ и, чтобы не держать деньги на карте, я хотел пополнить свой вклад... Читать полностью

07.09.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Сегодня 07 сентября 2026 я обратился в отделение Банка ПСБ в Димитровграде, т. к. закончился срок размещения моего вклада. Меня сразу пригласили на обслуживание менеджер Наталья Б... Читать полностью

07.09.2026

Вклад

Оценка 5

Добрый день! Часто обращаюсь в офис г. Новокуйбышевска за переоформлением вклада. Мы с мужем были 07. 09.2026. Нужно было переоформить вклад ,снять %% . Мне нужны были наличные... Читать полностью

07.09.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

Добрый день! Обратился по вопросу пролонгации вклада в г. Новокуйбышевск 07.09.2026. Мне объяснили по ставкам и срокам. Очень удобно , хорошие ставки . Мне скачали приложение... Читать полностью

07.09.2026

Удобное премиальное обслуживание

Оценка 5

Решила разместить денежные средства. Промониторила множество предложений и выбор, как всегда, пал на ПСБ. Сегодня 07.09.2026 обратилась в свое отделение в г. Димитровграде, народу... Читать полностью

07.09.2026

Самые низкие комиссии за перевод

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом ПСБ в г. Димитровград уже более 10 лет, размещаю вклады, пользуюсь премиальной программой. Сегодня обратилась в отделение Банка к своему менеджеру Б... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка