Банк испортил мне кредитную историю

29.08.2006 г. мной был взят потребительский кредит в Райффайзен банке на сумму 4 300 долл. США. В 2009 году задолженность была полностью и своевременно погашена. Сотрудниками банка задолженность не была своевременно отражена по счетам учета, в связи с чем образовалась задолженность по процентам. Претензию по данному факту я подавала в банк в письменной форме. После выяснения факта ошибки, допущенной сотрудниками, задолженность списали. Но на данный момент в Бюро кредитных историй значится информация по данному погашенному кредиту как просроченная причем в полном объеме! Информацию не обновляли с 07.09.2009 г., о факте погашения кредита и закрытии счета в бюро не сообщали. Из-за халатного обращения к своей работе банк испортил мне кредитную историю. Кроме того, мне отказывают оперативно выдать справку о полном погашении кредита, ссылаясь на загруженность сотрудников. Справка необходима для предъявления в кредитующий банк СРОЧНО, т.к. у меня срывается ипотечная сделка. 12 календарных дней, которые мне называют в банке для изготовления справки, которая необходима по вине банка, - это слишком большой срок. Судя по тому, как халатно работает банк, его давно не проверяли контролирующие органы! Списать своевременно сумму кредита (а не когда о ней кто-то вспомнит), проконтролировать списание (а не ждать, когда клиенты это за них сделают) и подать корректную информацию в компетентные органы обязан каждый банк. Если вам "повезло" и вы взяли кредит в Райффайзенбанке, мой вам совет - как только погасите кредит, просите справку о полном погашении кредита и настаивайте на том, чтобы информацию в БКИ о погашении кредита все же подали, иначе вам будут отказывать в кредитах в других банках и вы можете не узнать по какой причине.