Работа банкоматов

10.05.2012 12:47
2139
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Решил оставить отзыв, т.к. просто уже не хватает нервов терпеть ОТВРАТИТЕЛЬНУЮ работу банкоматов данного банка. Являюсь клиентом с вкладом Лояльный в долларах. Очень жалею, что согласился открыть повторный вклад, т.к. закрывал свой первый обычный рублевый вклад именно по причине того, что у банка не работает НИ ОДИН банкомат для выдачи наличных. Позвонила сотрудник и предложила открыть вклад Лояльный и пообещала, что проблема с банкоматами была единичная. Сейчас, перед тем как идти снимать проценты в долларах, "заказал звонок" с данным вопросом (где именно можно снять доллары) и получил ответ в отделении Воронцовская т.д. и т.п. (по-моему д.2, которое рядом с метро). Придя туда получил 0 ОТ 2 БАНКОМАТОВ! С огромным удовольствием ставлю 1 банку! Подскажите, пожалуйста, у вас политика такая, что бы принципиально не отдавать клиентам их проценты наличными? Зачем вы тогда выпускаете карты к вкладам и начисляете на них проценты если потом получить эти проценты через банкоматы невозможно! :o
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2012-05-11T12:44:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за предоставленную информацию о работе Банка. Отзывы наших клиентов очень важны для нас и помогают нам определить мероприятия для улучшения качества обслуживания клиентов. Приносим Вам искренние извинения за некорректно предоставленную информацию сотрудниками Контакт-центра Банка. Информация доведена до сведения руководителя, курирующего указанное подразделение, с целью принятия мер для исключения повторения подобных ситуаций в будущем. Сообщаем Вам, что ближайший к ст. метро Таганская банкомат Банка, расположенный по адресу г. Москва, Наставнический пер., д. 6, Медицинский центр «Дельта-клиник» (ст. метро Чкаловская), осуществляет выдачу наличных денежных средств купюрами номиналом 100 долларов США. Обращаем Ваше внимание на то, что Вы можете снять денежные средства с Вашей банковской карты, в том числе в долларах США, в любом дополнительном офисе Банка при предъявлении пластиковой карты и паспорта. Адрес ближайшего отделения Вы можете уточнить на официальном сайте Банка www.mkb.ru. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 503
отзывов
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв Жылдыз

Оценка 5

22 августа 2026г обратилась в офис МКБ на Ореховом бульваре 45/1, вышел очередной срок вклада. В очереди ожидала несколько минут. В этот раз попала к менеджеру А-ой Жылдыз... Читать полностью

22.08.2026

Отзыв на сотрудника отделения МКБ на Сходненской

Оценка 5

Добрый день! Я сегодня 22 августа обслуживалась в отделении "Сходненское" у сотрудника Ч-ой Евы в 3 окне. консультировалась по поводу открытия вклада. Сотрудник все мне подробно... Читать полностью

22.08.2026

Отзыв Строгино

Оценка 5

22 августа Я пришла в банк Строгино в Московский кредитный банк чтобы восстановить вклад и восстановить мобильное приложение . осталось очень довольна обслужили меня отлично очень... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

22.08 обратилась в МКБ в Люберцах. Мне выдали талон М001 и меня сразу вызвал сотрудник Б-ва Олеся. Я обратилась по вопросу переоформления вклада. Сотрудник помог подобрать выгодный... Читать полностью

22.08.2026

Гранд от мкб

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться приятным впечатлением от обслуживания в отделении МКБ в Бачатском! 21 августа в 15:00 я обратилась для переоформления вклада — и очень благодарна... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка