А денежки-то всё там же!

10.05.2012 15:21
2059
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Итак, [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3785598]мой предыдущий отзыв[/url] на эту тему не зачли. Однако... 9 мая начислены проценты по вкладу на сумму 6 т.р. В И-банке попробовал перевести часть средств на тот же злополучный счёт, чтобы сделать с него межбанковский платёж. Деньги опять упали туда же и снова недоступны! Я перевожу деньги на счёт, а не на карту. Зачем они падают на карту? У меня же её нет. Опять надо переться в отделение и кого-то о чём-то просить, чтоб исправляли свои косяки. Но проще отзыв не зачесть, чем косяк исправить. А ситуация-то не изменилась.
Восточный Банк
Восточный Банк
2012-05-15T04:48:00+04:00
Здравствуйте, yay! 11.05.2012г. с Вами связался сотрудник Банка и проинформировал о том, что в исключительном случае без Вашего письменного заявления был установлен лимит переноса со счета на карту 0 процентов, то есть при внесении денежных средств на счет они не будут автоматически перечисляться на карту. Необходимо отметить, что теперь для перевода денежных средств со счета на карту Вам необходимо обратиться в отделение Банка, либо самостоятельно осуществить необходимые операции в Интернет Банке. С уважением к Вам, Шашалевич Владимир, Служба контроля качества ОАО КБ «Восточный»
yay
2012-05-11T10:54:00+04:00
Ну вот, отзвонились из Банка. Ерундовая проблема решена, наконец могу перечислять свои деньги куда хочу и когда хочу. За работу над ошибками Банку можно поставить 4.
Зачтено

Отзывы о вкладах Восточного Банка

Заказ денежных средств

Оценка 5

Понадобились мне денежные средства в крупной сумме с накопительного счета без предварительно заказа вечером в пятницу... Пришел в отделение, сотрудник говорит, что деньги есть, но... Читать полностью

07.12.2020

Нормальный визит в отделение банка в Алтуфьево

Оценка 5

Сегодня вместе с женой обращались в алтуфьевское отделение банка по вопросу открытия вклада/счета "Накопительный счет" (фигурирует в разделе "Вклады").  Выбрал именно данный... Читать полностью

16.11.2020

Спасибо отличным сотрудникам

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотрудникам отделения метро Перово Сек-ной В.А. и Баб-вой З.А. за добросовестность выполняемых ими обязанностей. Так получилось, что я смогла... Читать полностью

15.03.2020

Восточный банк оперативно даёт ответы на обращения

Оценка 4

Добрый день! Являюсь много лет клиентом Восточного банка (ранее - Юниаструмбанка). В целом - впечатления положительные, со мной работает персональный менеджер, всё было хорошо. Но... Читать полностью

13.06.2019

Человек на своём месте или кадры решают всё

Оценка 5

Выбирала банк для размещения вклада исходя из условий депозита и территориального расположения офиса. По многим параметрам, включая срок размещения в совокупности с процентной... Читать полностью

13.05.2019

Считаю заключенную сделку обманом

Оценка 4

05.06.18 окончился срок вклада, в офисе банка предложили вариант открыть 3 вклада, разбив сумму 300 тысяч на 200 тыс вклад под, 50 тыс. и 50 тыс. суть вкладов объяснена была на... Читать полностью

08.06.2018

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Являюсь клиентом банка два года. Офис № 7762 на Суворовской площади, дом 1/52. Проблем пока не было. Охрана, правда, потрошит на входе, и до поры не было электронной очереди, но... Читать полностью

22.01.2018