Отличный банк для хороших людей

12.05.2012 00:37

3279

Оценка

Отзыв проверен

Нужно было открыть карту, так как уезжаю заграницу, шел по совету родственника в Альфабанк, там очередь аналогичная Сбербанку и рядом синяя дверь. Решил зайти, весьма удивила тишь и благодать. Спокойствие. Приветливые менеджеры, в течение пяти минут оформили счет, еще две минуты оформили карту доходную. Все быстро и весьма активно. Немного смутило, что справка об остатке на счете стоит 290 рублей и изготавливается в течение двух - трех дней. Но и тут банк меня весьма удивил - уже к вечеру справка была готова. Спасибо за оперативность. В отличие от Альфы и прочих банков, здесь посетитель имеет возможность присесть и наслаждаться прохладой. Обслуживание в карте было весьма быстро и замечательным. Удивило, насколько работники банка переживают за престиж банк, были проблемы с ИТ банком и ключами - банк оперативно предложил решение, которое меня устраивает. Мне весьма нравится, что банк не тратиться на пустые положительные отзывы на данном портале и его руководство знает, что думают о банке клиенты и это приятно. Менеджеры поразили своей приветливостью: с ними даже ругаться не возможно будет. Минус конечно, что только в одном из трех отделений в Краснодаре есть банкомат на прием наличности. Но это не напрягает. Спасибо, я весьма доволен. [b]От админа: [/b]Можете уточнить, какое решение по проблеме с ключами предложили сотрудники банка?.. [b]pyslaruk: [/b]Меня устраивает, что я могу сам теперь решать: вводить при входе в банке ключ или не нужно. 200 ключей на операции - мне хватает надолго.

ПСБ

2012-05-12T13:55:00+04:00

Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за то, что нашли время оставить свой положительный отзыв и рассказали о своих впечатлениях о сотрудничестве с нашим Банком. Мы постоянно работаем над тем, чтобы предоставлять первоклассный сервис и радовать наших Клиентов качеством банковских услуг, поэтому мнение каждого Клиента очень важно для Банка. Относительно комиссии за подготовку справки по счету, которая составляет 200 рублей, поясняем, что ее взимание обусловлено внутренней себестоимостью трудозатрат Банка (в настоящее время данные справки подготавливаются сотрудниками дополнительных офисов вручную). При этом Банком рассматривается возможность реализации дистанционного заказа данной услуги через интернет-банк PSB-Retail для уменьшения ее себестоимости. Также Банком постоянно проводится работа по расширению терминальной сети по России, в том числе банкоматов с функцией внесения наличных. Надеемся, что в скором времени в Вашем городе количество таких банкоматов станет больше. Еще раз спасибо Вам за отзыв. В качестве благодарности дарим Вам сувенир от Банка. Для его получения, пожалуйста, обратитесь в ОО «Фестивальный», в котором Вы получали карту. С уважением, Юлия Ландина Служба по работе с обращениями ОАО «Промсвязьбанк»

О банке

Народный рейтинг

37 место

из 307 банка

3,48

средняя оценка

14.01%

решено проблем

3 950

отзыва

3 890

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Платеж ЖКУ user-545814423442 05 сентября 2026 года в 13 часов 00 минут я позвонил в контактный центр ПСБ. Мне ответила Анастасия. Я попросил Анастасию помоч мне сделать оплату ЖКУ через мобильное приложение...

ПСБ

Как скрыть баланс на главном экране user-289124295234 03.09.2026 в 4:01. Я обратилась в онлайн-чат ПСБ банка. Мне понадобилась консультация. Мне нужно было в приложении скрыть баланс на главном экране. Я сама не нашла, как это сделать...

ПСБ

Спасибо за пояснения по кэшбэку user-312017990178 2 сентября в 08:29 я обратилась в онлайн чат банка с вопросом почему не отображается кэшбэк в истории покупки, хотя кэш 1,5% на всё выбран. Сначала оператор Людмила попросила...

ПСБ

Платных услуг нет user-545814423442 Я не был уверен, что у меня в ПСБ банке отключены все платные услуги, позвонил в контактный центр ПСБ банка 02 сентября 2026 в 16 часов 24 минуты. Мне ответила Алина. Я рассказал...

ПСБ

Кэшбэк user-595422041060 Недолгое время пользуюсь ПСБ картой,у меня выбраны категории кэшбека .И я задалась вопросом:как же вывести из на свой основной счет?Я решила написать в поддержку ПСБ банка 1...

ПСБ

Настройка автоплатежей в приложении ПСБ банка user-473214033424 1 сентября 2026 года в 13:05 я заглянул в мобильное приложение ПСБ банка и пытался найти в приложении как мне настроить автоплатежи, но 1 сентября 2026 года в 13:06 я так и не...

ПСБ

Шаблон для оплаты - быстро и удобно user-128613935761 Нужно было настроить шаблон для оплаты коммунальных услуг. Обратился в чат банка 19.08.26 в 18:10. Оператор Юлия взяла мой вопрос в работу. Все оказалось проще чем я думал...

ПСБ

Платеж ЖКУ

Оценка 5

05 сентября 2026 года в 13 часов 00 минут я позвонил в контактный центр ПСБ. Мне ответила Анастасия. Я попросил Анастасию помоч мне сделать оплату ЖКУ через мобильное приложение... Читать полностью

05.09.2026

Как скрыть баланс на главном экране

Оценка 5

03.09.2026 в 4:01. Я обратилась в онлайн-чат ПСБ банка. Мне понадобилась консультация. Мне нужно было в приложении скрыть баланс на главном экране. Я сама не нашла, как это сделать... Читать полностью

05.09.2026

Спасибо за пояснения по кэшбэку

Оценка 5

2 сентября в 08:29 я обратилась в онлайн чат банка с вопросом почему не отображается кэшбэк в истории покупки, хотя кэш 1,5% на всё выбран. Сначала оператор Людмила попросила... Читать полностью

04.09.2026

Платных услуг нет

Оценка 5

Я не был уверен, что у меня в ПСБ банке отключены все платные услуги, позвонил в контактный центр ПСБ банка 02 сентября 2026 в 16 часов 24 минуты. Мне ответила Алина. Я рассказал... Читать полностью

02.09.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Недолгое время пользуюсь ПСБ картой,у меня выбраны категории кэшбека .И я задалась вопросом:как же вывести из на свой основной счет?Я решила написать в поддержку ПСБ банка 1... Читать полностью

01.09.2026

Настройка автоплатежей в приложении ПСБ банка

Оценка 5

1 сентября 2026 года в 13:05 я заглянул в мобильное приложение ПСБ банка и пытался найти в приложении как мне настроить автоплатежи, но 1 сентября 2026 года в 13:06 я так и не... Читать полностью

01.09.2026

Шаблон для оплаты - быстро и удобно

Оценка 5

Нужно было настроить шаблон для оплаты коммунальных услуг. Обратился в чат банка 19.08.26 в 18:10. Оператор Юлия взяла мой вопрос в работу. Все оказалось проще чем я думал... Читать полностью

01.09.2026