Когда вернут зарплатную карту

12.05.2012 17:40
3325
1
Оценка
1
Отзыв проверен
4 мая банкомат УБРиР (ул. Ильича, 29, гор. Нижний Тагил, Свердловская обл.) "съел" зарплатную карту. Оператор банка объяснила, что произошёл технический сбой и предложила зайти за картой после выходных. Прихожу 8 мая в 2 часа дня, знаю, что день короткий, предпраздничный. Нет, говорят, рано пришли, инкассации банкомат ещё не было, вообще производят инкассацию в течение недели, придите после праздников, числа 10-го. Прихожу 11-го (даю день форы!). Не было инкассации. Девушка-консультант отправляется к мастерам банкоматного дела, громко так им выговаривает, возвращается и говорит - завтра уж точно съездят, достанут вашу карту, приходите ближе к вечеру. Прихожу сегодня - 12 мая - оказывается, поздно пришла, аж 5 часов вечера. А инкассации как не было, так и нет (а со времени инцидента прошло уже 8 суток!). Теперь предложили прийти в понедельник. Никакие звонки в местный офис, головной офис ничего, естественно, не дали, даже не намекнули на то, что может быть проведено какое-то разбирательство с нерадивыми работниками. Вот только кто заплатит за просроченные счета ЖКХ, которые я намеревалась оплатить тогда, 4 мая? Кстати, пока печатала данный комментарий, позвонили из телефонной кампании с требованием оплатить счёт за телефон! Кто ответит за нервотрёпку, причинённую клиенту банка? Может попросить оплату за рабочие часы, ведь я хожу в банк, как на работу, регулярно уже несколько дней? И после этого представители банка приходят к нам на работу и предлагают оформить кредит?!! Да я зарплату до копейки теперь снимать со счёта буду, банку этому не оставлю! Даже если после этого сообщения меня внесут в так называемые "чёрные списки". А комментарий это, естественно заминусуют, все отрицательные, ниже "3", видела тут, не засчитываются, репутацию берегут.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2012-05-16T14:58:00+04:00
За сбой в работе банкомата.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.28%
решено проблем
871
отзыв
858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

После отпуска решил наконец разместить часть накоплений, чтобы деньги не лежали просто на карте. Позавчера заехал в отделение на ул. Мира в офис . Изначально хотел просто узнать... Читать полностью

25.08.2026

Помогли разобраться с документами для сделки

Оценка 5

Покупал гараж и заранее попросил у продавца список документов, которые могут понадобиться. Но чем ближе была сделка, тем больше появлялось вопросов. Не был уверен, достаточно ли... Читать полностью

31.07.2026

Получил выписку именно в том формате, который был нужен

Оценка 5

Мне понадобилась банковская выписка для оформления визы. Сначала хотел просто заказать документ самостоятельно, но знакомые предупредили, что разные организации требуют разные... Читать полностью

29.07.2026

Получил помощь после смены телефона

Оценка 5

Купил новый телефон и решил сразу перенести все нужные приложения. С банком возникли небольшие сложности: вроде всё установилось, но часть функций работала не так, как раньше... Читать полностью

29.07.2026

В итоге подключила подписку, хотя вообще не за этим приходила

Оценка 5

23.07 заходила в отделение вообще по другому вопросу. Пока разбирались с документами, сотрудница между делом рассказала про подписку «Моя жизнь+ Здоровье». Я сначала такая: ну всё... Читать полностью

23.07.2026

Смена фамилии

Оценка 5

После замужества 15.06 пришла обновить документы. То есть, сам по себе факт замужества это прекрасно, конечно, но вся смена документов потом это малоприятное мероприятие. Но тем не... Читать полностью

15.07.2026

Получила выписку по карте

Оценка 5

Понадобилась мне выписка по карте, а в мобильном приложении никак не могла найти. То ли версия какая-то, то ли просто не разобралась, но стандартный путь который вроде должен... Читать полностью

23.06.2026

Продукты банка