Пропавшие деньги

13.05.2012 20:42
2113
12
Оценка
1
Отзыв проверен
Открыла вклад в банке Русский стандарт д/о Рязанский, обслуживала менеджер Е-ва О.В. 12 мая 2011 года перевела 500 тыс. руб. по закрытому вкладу на основании заявления + доложила еще часть денег по приходнику под 11% годовых (вклад "Сказочный процент"). По истечении срока пришла снять проценты, однако, оказалось, что мне начислили проценты по ставке 3% годовых! По вине банка я недополучила 20 714 руб., теперь еще должна месяц ждать решение Банка о доначислении мне положенных процентов. Плохая работа сотрудников доп. офиса (уже не в первый раз ошибки – то неверно оформят документы, то забудут выдать карту), халатное отношение к работе, отсутствие книги жалоб, никакой сервис (работают как вареные мухи) - все это работает НЕ в пользу Банку. "Русский" Стандарт — ПЛОХОЙ стандарт! Подожду 2 недели, и если ситуация не разрешится, буду направлять жалобу в Центробанк и АСВ.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2012-05-14T15:00:00+04:00
Добрый день, alia54! Сожалеем, что поводом для обращения в Банк послужила данная ситуация, приносим Вам свои извинения за возможные неудобства. Информирую Вас о том, что в настоящий момент по Вашему Заявлению Банком проводится проверка, расследование ещё не завершено, пожалуйста, ожидайте решения. C уважением, Евгений Мозговой Банк Русский Стандарт (ЗАО)
alia54
2012-09-06T20:34:00+04:00
Банк до сих пор "отписывается" стандартными ответами. Деньги так и не вернули!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я, 21.08.2026г обратилась в офис Банка Русский Стандарт, по адресу: Со г. Орехово-Зуево ул. Урицкого, д.58 с целью переоформления своего вклада. Офис красивый, чистый, просторный... Читать полностью

21.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка Русский Стандарт с 2014 года.  Обслуживаюсь в Банке Русский Стандарт с 18.08.2014 года.  Обратился 2108.2026 г. по адресу Химкинский Бульвар д. 21 для... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, обращалась в отделение банк Русский Стандарт в Зеленоград корп. 1824. Обслуживалась у сотрудника Л-вой Дарьи. Обращалась в банк с целью переоформить вклад на самых... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность банку и его сотрудникам за дрбросовесную работу, отзывчивость и доброе отношение к клиентам. Клиентом Банка русский стандарт являюсь давно, вме время... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка