Может, руководство Банка здесь увидит как работают его отделения в г. Краснознаменск

Уважаемый Alexvir! Увеличение количества клиентов, желающих воспользоваться услугой оплаты коммунальных платежей на бесплатной основе, приводит к увеличению количества обрабатываемых поручений от одного клиента (часто бывают случаи, когда одним человеком оплачиваются коммунальные платежи за знакомых и соседей), а соответственно и времени ожидания остальных клиентов в очереди в кассу. Надеемся на Ваше понимание сложившейся ситуации. Дополнительно информируем Вас, что с целью увеличения скорости обслуживания клиентов, в структурных подразделениях АКБ МОСОБЛБАНК ОАО устанавливаются терминалы самообслуживания, позволяющие без комиссии, с минимальными временными затратами оплатить коммунальные платежи. Также благодарим Вас за критическую оценку работы. Ваши комментарии позволяют нам выбирать правильные пути развития, своевременно принимать необходимые меры по улучшению качества обслуживания клиентов в наших структурных подразделениях. Надеемся, что в дальнейшем от посещения наших структурных подразделений у Вас останутся только положительные впечатления. С уважением, РОДО "Север" Салов Александр Николаевич