С заблокированной карты прошла операция!

10 мая заблокировал карту путем звонка в центр поддержки. Информация о блокировке появилась и в ИБ, и я вполне спокойно стал жить поживать дальше, вполне себе с большим остатком на карте. Как вдруг, 15 мая приходит смс, что с заблокированной карты 15-го же мая прошла операция. :o Так что, в очередной раз убедился - хранить много денег на карте связного опасно: то они не могут полноценно отключить СВС-код ([url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3611883]писал[/url] уже об этом отзыв), а в этот раз все оказалось хуже - даже по заблокированной карте можно осуществлять операции. На вопрос, почему так произошло и что банк собирается делать, специалист центра поддержки за 20 минут так и не ответил, вместо этого долго рассказывал мне давно известные подробности, предполагал, что, возможно, это я через ИБ что-то оплатил (т.е. он даже операции по моей карте не видел), предложил подождать неделю и если операция пройдет по счету, писать заявление на опротестование, т.е. сам банк так ничего и не предпринял, хотя это явно косяк банка, а не клиента. Нет уж, большие суммы стоит нести в другой банк. [b]Админ:[/b] Но Вы эту операцию проводили или нет? Время обращения в колл-центр укажите, пожалуйста. [b]Gpes:[/b] В данном отзыве не поднимаю вопрос о том, кто проводил операцию. В сухом остатке ситуация такая - вопреки блокировке, операция прошла. кто проводил, вопрос другой, считаю, его можно обсуждать после комментариев банка. 16 мая звонил в 10,25 мск, 10 мая - около обеда.