Долго, но приоритетно

16.05.2012 12:20
2208
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Для открытия вклада провел в отделении где-то 1,5-2 часа, суть: что-то у них там не проходило, не получалось… Пришлось потратить время, но зато, когда пришел после перекуса обратно (пока оформлялись бумаги), сразу начали мной заниматься и всё сделали. Конечно не без косяков: ошиблись с моим номером (у меня наверно почерк слишком корявый), но быстро поправили. Специально заходил, чтобы сделать всю волокиту с бумагами... В целом это пока единичный случай, онлайн-банкинг пока удовлетворяет (даже чем-то нравится...) Этот банк выбрал, потому что процент нормальный - 10%, плюс деньги можно снимать частично и пополнять. В общем, на данный момент пока такие впечатления.
Хоум Банк
Хоум Банк
2012-06-15T09:53:00+04:00
Уважаемый Клиент, В первую очередь хочу выразить благодарность за то, что Вы выбрали для сотрудничества именно Банк Хоум Кредит. В нашем Банке есть несколько выгодных предложений по вкладам,в частности, продукт «Хорошие новости» подходит для краткосрочных вложений и управления своими средствами без потерь при досрочном расторжении договора. Мы понимаем, насколько ценно время для каждого нашего Клиента, но, к сожалению, в процессе работы иногда возникают технические неполадки. В связи с этим проводятся плановые мероприятия, целью которых является повышение быстродействия наших систем: это позволяет Вам в дальнейшем сэкономить время при визите в Банк. Мы всегда делаем все для того, чтобы сотрудничество между Банком и Клиентом было максимально комфортным. Также хочу поблагодарить за то, что Вы отметили работу дополнительного функционала Банка. Если Вы подключаете ко вкладу услугу Интернет-Банк, у Вас появляется возможность удаленного контроля своего счета. При наличии дебетовой карты Банка у Вас дополнительно появляется возможность управлять своим вкладом: доступны операции по открытию, пополнению, закрытию вклада без необходимости обращения в офис Банка, можно совершать частичное снятие. Уверена, дальнейшее сотрудничество с Банком будет приятным и плодотворным. Со своей стороны я могу Вас заверить: мы будем делать для этого все, что в наших силах. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024