Постоянные проблемы с банкоматами и обслуживанием клиентов

В банке Кредит Европа Банк из года в год происходят очень неприятные ситуации, а именно: в праздничные дни банк не работает, так же отключены банкоматы - нет возможности оплатить кредит. А в последние дни у них не банкомат не работает и почему-то компьютер зависает. Не успеваешь оплатить они штрафуют. Когда отключен банкомат они вынуждают платить через кассу, что бы снять комиссию. Это похоже на мошенничество! В майские праздники, уже зная их методы, я решил заплатить на 4 дня раньше и меня опять штрафуют. Не засчитали эти деньги за ежемесячный платеж. Пришлось еще раз платить. Еще меня за это и штрафуют. В других банках такого безобразия нет! Создается такое впечатление, что все это делается для того, что бы как можно больше народу оштрафовать или, в лучшем случае, снять комиссию. Неужели банку не хватает наших процентов, и он готов портить себе репутацию своими действиями! [b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, каким именно кредитным продуктом банка пользуетесь? Какие способы оплаты ежемесячного платежа предусмотрены банком по данном продукту? Когда Вы последний раз столкнулись с неработающим банкоматом? Где он был расположен, имелось ли предупреждение о неисправности и адресами ближайших банкоматов? [b]vy1965@yandex.ru: [/b] я пользуюсь кредитной картой метро. До 10 числа каждого месяца я должен внести на карту хотя бы минимальный взнос. Банк отправляет на тел смс с текстом, чтобы небыло просрочки платежа оплачивайте заранее! Текст смс у меня сохранился! Банкомат Европа Кредит банка находиться на Московском проспекте в отделение банка. Есть фото, на нем видно, что в объявление ни слова не сказано, где находятся другие банкоматы. Фото сделано на мобильный! Сломанный банкомат это практика для выкачивания денег с населения! Последний раз он был сломан 16 мая. Мне пришлось платить комиссию в кассе. Раньше был такой случай: я закрыл полностью кредитную карту и ее уничтожили, а через месяц меня оштрафовали за то, что я неплачу деньги за смс сообщения о состояние счета на карте. А ее уже месяц как нет! Штраф сняли после трех письменных обращений!