Сбербанк

Вредная кредитная карта - вторая серия

18.05.2012 17:12
3013
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Дорогие модераторы, разрешите влепить еще один минус, пожалуйста! Ибо история нифига не закрыта, тут можно подробно ознакомиться https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3782345 с началом истории, но как у любого сериала - должно быть продолжение! :) Я, слава Богу, от действий этого банка не пострадал ни материально, ни психически. Просто уже был спортивный интерес, доведу ли дело до конца. Три недели тягомотины и вот результат - закончили мы на позитивной ноте. Написал Виктор Ряснов. Позвонила служба поддержки. -- Действительно, из-за технического сбоя кредитная карта была выдана без кредитного лимита. Сейчас проводятся необходимые для решение этого вопроса мероприятия. До 16 мая проблема будет решена. -- Как вы наверно догадываетесь, нифига она не решена, чтобы воспользоваться кредитным продуктом сбера надо, наверно, иметь стальные нервы, железную выдержку, крепкий иммунитет (стрессы здоровье подрывают). И ОБЯЗАТЕЛЬНО сходить и написать заявление (это последнее, что придумала девушка на телефоне). Это фишка СБ - мы накосячили, а вы идите пишите заявление. Вам звонят, шлют смски, сотрудники банка организовывают встречи у работодателя (кстати симпатичные девушки), рекламируя свои кредитные продукты. И когда ты сказал да .... Очень грустно на самом деле за наш самый крупный банк.
Сбербанк
Сбербанк
2012-05-28T13:32:00+04:00
Уважаемый modest! Прежде всего, позвольте еще раз поблагодарить Вас за обращение и за то, что Вы написали о решении проблемы. Рад, что проблема решилась и надеюсь, что эта ситуация не сильно отразилась Ваших планах. Прошу принять мои извинения за то, что Вам так долго пришлось ждать решения. Также я бы хотел выразить надежду на то, что Ваш дальнейший опыт взаимодействия со Сбербанком будет исключительно положительным! С уважением, Ряснов Виктор Служба заботы о клиентах Сбербанка России.
modest
2012-05-25T18:11:00+04:00
Все наконец-то разрешилось. Лимит установили шикарный, буду пользоваться. Виктор, спасибо еще раз.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
из 307 банка
2,53
средняя оценка
35.29%
решено проблем
7 943
отзывов
7 571
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Выгодный старт +
Сбербанк
19%
годовых
от 91 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 13.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 13.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счёт
Сбербанк
до 12.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка