Очередной коллапс работы Сбербанка в Красноярске

Простейшая операция в Сбербанке - зачисление средств на карточку каждый раз превращается в настоящую пытку. Из 10 банкоматов и платежных терминалов по району обычно удаётся провернуть такую сложнейшую хитрейшую штуку в одном, и то если очень повезет. Фактически приходится ездить по всему району туда-сюда, и в каждом отделении бегать но нескольким банкоматам и платежным терминалам, чтобы хоть один из них - о чудо - принял деньги. Теперь конкретно. В пятницу 18 мая пыталась положить деньги на свою карту в Красноярске: сначала около Госуниверситета (три платежных терминала и два банкомата) - ни один не принял деньги с двух попыток каждый. Потом в будке на Свободном около Центрального офиса Сбербанка (три платежных терминала) - ни один не принял деньги. Это в общем-то хронически и постоянно, так что нисколько не удивилась. Но то что произошло сегодня - это уже выше всякого понимания. 19.05.2012 в 13:51 в платёжном терминале 875754 по улице Тотмина 1г терминал принял мои 20000 рублей для зачисления на карту, написал, что операция прошла успешно и выдал чек подтверждающий это, номер операции 3192. Пришло смс о том, что карта пополнена на 20000 руб. Однако через некоторое время пришла вторая смс об "отмене зачисления средств". Попытки проверить зачислены средства или нет в других отделениях окончились полным фиаско. В платежном терминале около университета на Свободном карта едва не была съедена терминалом. Экран погас и стал белым на три минуты, после чего карта была выплюнута. В отделении в Академгородке - у банкомата стоял парень, который сказал, что его карта съедена! И что это уже третий случай там за день! Личный кабинет в интернете не работал до позднего вечера! Писал, что какой-то технический сбой. Попытки дозвониться по указанным телефонам тоже ни к чему не привели. Оператор требовал какое-то кодовое слово, которое при выдаче карты никто не спрашивал и не говорил. По факту, в Сбербанке одно кодовое слово на все выпущенные карты, то есть если вам выдали зарплатную карту 20 лет назад, не спросив у вас никакого кодового слова, потому что получали не вы, а бухгалтерия, то вы его никогда и не узнаете в своей жизни ! В общем, ощущения какого-то сюрреализма. Думаю, причина в том, что Греф уволил большинство технического сервиса обслуживания банкоматов, а также программистов (часть сами разбежались из-за маленьких зарплат), а сейчас началось лето и оставшиеся немногочисленные сотрудники уехали в отпуска, отсюда и очередной коллапс всей системы Сбербанка в Красноярске. Поздравляю Вас, Герман Оскарович, с рекордной прибылью Сбербанка БОЛЕЕ ЧЕТЫРЕХСОТ МИЛЛИАРДОВ РУБЛЕЙ за прошлый год, и хочу поинтересоваться, когда Вы вернете украденные у меня деньги? О том, когда начнут нормально работать ваши банкоматы, терминалы и информационные службы, даже и не спрашиваю, знаю, что никогда. Красноярск, Гочачко Светлана Владимировна.