Это точно банк?

Закончился депозит, надо продлевать. Посмотрел на банки.ру, у Финама хорошее предложение по $ вкладам. Заглянул на сайт, с нерезами вроде работают. На всякий случай качнул+заполнил+распечатал 2 заявления на нужный мне вклад (по итогу не пригодились). В пятницу забрал дочь со школы и решил заскочить, оформить вклад. И началось. Пришёл, был свободный сотрудник, у меня сразу взяли документы. Шуры-муры, то-сё, рабочие вопросы, я сижу, вожусь с ноутбуком, мальчик, который мной занялся, что-то там стучит по клавишам. Наверное, оформляет. Через час (!!!) после моего прихода мне открыли счёт, куда будут перечислять проценты и взялись за открытие депозита. Я решил прогуляться, прошёл, проверил, как там дочь (она заснула в машине, как оказалось), съездили с ней в магазин, вернулись, сидим, болтаем. Через 1ч 40мин (сейчас и в дальнейшем я буду указывать время с момента моего прихода в банк, а не между событиями) мне позвонили: "Подходите". Пришёл. Оказалось надо переподписать документы на счёт, что-то там было неправильно. Сижу, дальше жду. После 2-х часов (!!!) ожидания я решил плюнуть на всё и уносить ноги из этой конторы, забрал паспорт, регистрацию и уже почти ушёл, но поддался на уговоры и решил подождать ещё 15 мин. Но когда ч/з 10 мин у меня вдруг попросили разрешение на временное проживание, я понял, что у них некомпетентные сотрудники не только в филиалах, но и в головном офисе и свалил со спокойной совестью. Итог: 1) Для тех, кто не в курсе про резидентство/нерезидентство. Долго объяснять, но просто поверьте (и, если захотите, проверьте) для нереза наличие РВП - отнюдь не обязательное условие. 2) Есть банки, которые изначально работают только с резами, ТКС например. Это их право. Обычно об этом сразу написано. Некоторые банки нерезам предоставляют "урезанные" услуги, об этом тоже просто заранее объявляется, это тоже нормально: с нерезами больше бумажек и нервов тратится. 3) Больше 2-х часов на открытие депозита?! По-итогу неудачное, кстати! Это просто маразм. 4) Я открывал депозиты в куче банков: ВТБ24, ОТП, МДМ, СМП, Авангард. В любом из этих банков открытие депозита - максимум 30 мин. Мало того, простой пример, я, после того, как обломался в Финаме, зашёл в ***-банк (могу предоставить сканы договоров) открыть вклады мне и жене, деньги-то пристроить надо. Я - нерез, она- резидент. Открытие вкладов - 40 мин (на двоих), 5 мин в кассе, 20 мин на оформление перекрёстных доверенностей. Это нормальные сроки и нормальное отношение. 5) Я бы подумал, что это я такой странный и необычный, но когда я заходил в отделение, там уже сидел мужчинка, у другого сотрудника чего-то оформлял, перевод какой-то. Я подробностей не знаю, уши не грел, но то, что когда я уходил, тот мужчина всё ещё сидел, ждал, это точно. Так что, боюсь, что там это нормальная система, так время гробить. В-общем, заслуженная оценка - 1 балл, жалко 0 нельзя поставить.