Мой скромный опыт...

10.09.2007 23:50
2100
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Итак, господа, хочу поделиться моим опытом общения с БРС! 10 сентября мне звонят на сотовый и говорят, так и так, вы просрочили платеж, вам надо немедленно оплатить долг в размере 2040 рублей. Хорошо, говорю, тем более это мой последний платеж! В общем, выезжаю с работы, направляюсь в магазин МИР на Можайке, захожу - банкомат не работает... Бывает, правда? Еду на Кутузовский, в Арбат-престиж. Захожу - банкомат такой весь в наклеечках и тоже... не работает! Пытался выяснить, что это такое вообще, звонил в call-центр БРС по номеру 8-800.... 11 раз и 11 раз сотрудники цинично бросают трубку! Доехал до метро 1905 года, в Электронику на Пресне, правильно! Банкомат тоже не работает! Тушинская - НЕ РАБОТАЕТ! Не зная, где еще есть банкоматы - поехал в отделение на Багратионовской! Там платежи не брали в связи с "техническими проблемами"! В итоге перевел деньги с другого банка межбанковским переводом. Звоню молодому человеку на номер, который у меня определился. Говорю, что так и так, оплатить сегодня не представляется возможным и деньги придут завтра. Далее дословно: "Это не мои проблемы, я вас предупредил и мне все равно, где вы будете платить, абсолютно все равно!" Далее этот деятель просто кладет трубку. Перезваниваю - он сбрасывает! Набирал раз 10 - сбрасывает! Звоню с другого номера: ""Алло?.." Представляюсь и прошу его представиться, он: "Я не буду вам представляться из соображений безопасности" и снова меня сбрасывает. Далее телефон минут 10 телефон не отвечал вообще, потом трубку брал другой человек, который меня выставлял идиотом, типа я не туда попадаю. Пользуясь случаем, хочу передать ему привет и сообщаю, что я сделаю все возможное, чтобы он в банке не работал. На лицо: Неприкрытое хамство сотрудников, полное игнорирование звонков колл-центром, бардак в сети банкоматов. Вопрос: Кто еще хочет связываться с этим " банком"? От себя добавлю, в кругу своих знакомых обеспечу мощную рекламную поддержку банку Русский Стандарт!

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 014
отзыва
14 849
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка